Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 Jan 2023 12:27:18 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا مرحبا                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة:  طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي  قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك  أو اتصل على 1800871 وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpkw.centrepointstores.com/ar/support/home/# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0096597911101            04:17 PM, 21st Jan                   Samer                   مرحبا عميلنا العزيز شكرا لتواصلك بسنتربوينت. معك سامر  يسرني مساعدتك           04:20 PM, 21st Jan                   Samer                   نرى أن حضرتك على تواصل معنا بخصوص عملية الإرجاج هل يمكن لحضرتك تزويدنا بإستفساركم للقيام بالمساعدة على أكمل وجه           04:21 PM, 21st Jan                   Samer                   هل ما زلت معنا ؟            04:24 PM, 21st Jan                   Samer                   بخصوص طلبكم رقم 8411339750، من خلال المراجعة تبين أنه تم إنشاء طلب إرجاع وسيقوم الفريق بالتواصل معكم وإستلام المرتجعات خلال المدة المحددة للإرجاع بين 2-5 ايام عمل           04:25 PM, 21st Jan                   Samer                   في حال وجود أي إستفسار يخص عملية الإرجاع أو أية قضية اخرى سنكون سعداء بخدمتكم           04:26 PM, 21st Jan                   Samer                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            04:26 PM, 21st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5612022