Subject: Ticket Assigned - Conversation with N❤️
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 20 Jan 2023 08:16:51 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with N❤️ N❤️                    السلام عليكم           12:00 PM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            12:00 PM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            12:00 PM, 20th Jan                     N❤️                    2           12:00 PM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا N❤️، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           12:00 PM, 20th Jan                     N❤️                    عملية الارجاع           12:01 PM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا N❤️، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك 6 ?‍? شيء آخر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           12:01 PM, 20th Jan                     N❤️                    2           12:01 PM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   تريد إرجاع طلبك؟ لا توجد مشكلة. ? يمكنك الإرجاع عبر 3 طرق سهلة:     1- طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات في حسابي.     2- إرجاع المنتج إلى المتجر الأقرب إليك.     3- الاتصال بفريقنا على 1800871  لترتيب استلام المنتج منك.     لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة.  https://helpkw.centrepointstores.com/ar/support/home/#           12:01 PM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           12:01 PM, 20th Jan                     N❤️                    2           12:02 PM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           12:02 PM, 20th Jan                     N❤️                    1           12:02 PM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           12:02 PM, 20th Jan                     N❤️                    [email-masked]           12:02 PM, 20th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           12:02 PM, 20th Jan                   Samer                   مرحبا عميلنا العزيز شكرا لتواصلك بسنتربوينت.معك  سامر  يسرني مساعدتك           12:03 PM, 20th Jan                     N❤️                    عنديطلبيه قدمت عليه عن طريق الاولاين ابي اكنسل العمليه           12:05 PM, 20th Jan                     N❤️                    عندي طلبيه قدمت عليها عن طريق الاونلاين ابي اكنسل الطلبيه           12:06 PM, 20th Jan                   Samer                   يرجى منحي  بعض الوقت للتحقق من معلومات طلب حضرتك           12:06 PM, 20th Jan                   Samer                   يرجى التأكيد هل الطلب الذي ترغبين بإرجاعه هو 8411263340؟           12:07 PM, 20th Jan                     N❤️                    اي نعم           12:08 PM, 20th Jan                   Samer                   للأسف الطلب قد تم شحنه وهو الأن مع الفريق الخاص بالشحن ولم يعد بإمكاننا الإلغاء           12:10 PM, 20th Jan                   Samer                   يمكنك حال التواصل معكم من قبل الفريق بخضوص التوصيل إعلامهم بعدم رغبتكم بالطلب وسيتم إرجاعه.           12:11 PM, 20th Jan                   Samer                   هل يوجد أي قضية أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           12:13 PM, 20th Jan                   Samer                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           12:16 PM, 20th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5608410