Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Homecentre <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 Jan 2023 14:22:57 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    heloo dear           06:14 PM, 17th Jan                     User                    hi           06:14 PM, 17th Jan                   Samer                   Dear customer, Good evening. Thank you for contacting Homecentre. I'm Samer. I will be happy to help you.           06:15 PM, 17th Jan                     User                    عفوا اخوي عندي كنت مشتري اثاث وحاب اغير المواعيد للتوصيل           06:16 PM, 17th Jan                     User                    شو الطريقة ؟           06:16 PM, 17th Jan                   Samer                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           06:16 PM, 17th Jan                     User                    8410915810           06:17 PM, 17th Jan                     User                    الطلب الاول           06:17 PM, 17th Jan                     User                    8410594979           06:17 PM, 17th Jan                     User                    الطلب الثاني           06:17 PM, 17th Jan                   Samer                   من المتوقع التواصل بكم خلال  2-3 يوم وبعدها يمكنك اخبار فريق التوصيل بالوقت والتاريخ المناسب لك وسيتم  عمل اللازم  للتوصيل والتركيب           06:18 PM, 17th Jan                     User                    يفضل يكون الطلبين بنفس اليوم اقرب يوم سبت           06:18 PM, 17th Jan                   Samer                   لامشكلة في ذلك  يمكنك طلب التاجيل عند التواصل بكم وتوصيلهم مع بعض بنفس اليوم           06:19 PM, 17th Jan                   Samer                   هل لديك استفسار اخر يمكنني مساعدتك بة           06:19 PM, 17th Jan                     User                    لا انا بدي التوصيل يكون اول يوم سبت           06:20 PM, 17th Jan                     User                    ويكونو مع بعض الطلبين           06:20 PM, 17th Jan                     User                    لان واحد من الطلبين محدد يوم الثلاثاء           06:20 PM, 17th Jan                     User                    اذا في مجال يوم السبت القادم يكون توصيل الطلبين           06:21 PM, 17th Jan                   Samer                   سيتم  التحقق مع الفريق المعني وعمل اللازم           06:21 PM, 17th Jan                   Samer                   هل لديك استفسار اخر يمكنني مساعدتك بة           06:21 PM, 17th Jan                     User                    شكرا ويعطيك العافية           06:21 PM, 17th Jan                   Samer                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع هوم سنتر     نتمنى لكم يوماً سعيداً           06:22 PM, 17th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5599053