Subject: Ticket Assigned - Conversation with عذآري آلگعبي
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 16 Jan 2023 14:59:10 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عذآري آلگعبي عذآري آلگعبي                    ❓           06:47 PM, 16th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            06:47 PM, 16th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   مرحبًا عذآري آلگعبي، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English           06:47 PM, 16th Jan                     عذآري آلگعبي                    3           06:47 PM, 16th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف سيتم رد المبلغ ?  بعد أن نستلم المرتجعات سنقوم بإجراء فحص للجودة ونبدأ عملية رد المبلغ، وفقًا للطريقة التي اخترتها للدفع.  بطاقات الائتمان والخصم - سيتم رد المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك بالبنك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.   سيتم رد المبلغ في حساب PayPal الخاص بك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  نقدًا ? - سيتم رد المبلغ في رصيدي في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو كقسيمة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. سيستغرق هذا 4-7 أيام عمل.  إذا تم إلغاء طلبك، هذه طريقة رد المبلغ ?  سيعتمد رد المبلغ المدفوع على الطريقة التي اخترتها للدفع.  بطاقات الائتمان والخصم - سيتم رد المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك بالبنك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي. سيتم رد المبلغ في حساب PayPal الخاص بك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  إذا استغرق الإرجاع ورد المبلغ وقتًا أطول قليلاً لا تقلق. ? نحتاج فقط مزيد من الوقت لمعالجة الإرجاع أثناء فترة التخفيضات.  لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة. https://helpae.maxfashion.com/ar/support/home#           06:47 PM, 16th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           06:47 PM, 16th Jan                     عذآري آلگعبي                    2           06:47 PM, 16th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           06:47 PM, 16th Jan                     عذآري آلگعبي                    1           06:47 PM, 16th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           06:47 PM, 16th Jan                     عذآري آلگعبي                    [email-masked]           06:48 PM, 16th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           06:48 PM, 16th Jan                   Samer                   مرحباعذاري شكرا لتواصلك بسنتربوينت.معك  سامر  يسرني مساعدتك           06:48 PM, 16th Jan                   Samer                   مرحباعذاري شكرا لتواصلك ماكس.معك  سامر يسرني مساعدتك           06:48 PM, 16th Jan                     عذآري آلگعبي                    تم ارجاع شحنه الى المندوب لكن لم يتم ارجاع المبلغ           06:49 PM, 16th Jan                     عذآري آلگعبي                    سنتربوينت           06:49 PM, 16th Jan                   Samer                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           06:50 PM, 16th Jan                     عذآري آلگعبي                    9407069533           06:51 PM, 16th Jan                     عذآري آلگعبي                    هذه الشحنه خاصه بسنتربوينت           06:51 PM, 16th Jan                   Samer                   لحظة من فضلك حتى يتم فحص الحالة           06:52 PM, 16th Jan                   Samer                   المنتجات في طريقها للمخازن وخلال  2-3 يوم سيصلك اشعار لإعادة القيمة           06:53 PM, 16th Jan                   Samer                   هل لديك استفسار اخر يمكنني مساعدتك بة           06:53 PM, 16th Jan                     عذآري آلگعبي                    نعم           06:53 PM, 16th Jan                     عذآري آلگعبي                    لدي شحنه للارجاع ماكس لكن لم يتم التواصل الى الان           06:53 PM, 16th Jan                     عذآري آلگعبي                    9407510973           06:54 PM, 16th Jan                   Samer                   لحظة من فضلك حتى يتم فحص الحالة           06:54 PM, 16th Jan                   Samer                   كم عدد المنتجات اللتي تم اعادتها           06:55 PM, 16th Jan                     عذآري آلگعبي                    لم يتم ارجاعها الى الان لم يتم التواصل           06:55 PM, 16th Jan                     عذآري آلگعبي                    للارجاع فقط منتج واحد لكن لم استطع فاخترت المجموعه كامله           06:55 PM, 16th Jan                     عذآري آلگعبي                    للارجاع بنطلون جينز ساده بجيوب وزر اغلاق فقط           06:56 PM, 16th Jan                   Samer                   نعم تم الغاء الارجاع لهذا السبب لذلك سيتم الرفع للمخازن لإعادة  القيمة للمنتج المسترجع           06:56 PM, 16th Jan                     عذآري آلگعبي                    فقط للارجاع عدد 1           06:57 PM, 16th Jan                   Samer                   سيتم  عمل اللازم           06:58 PM, 16th Jan                   Samer                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع ماكس     نتمنى لكم يوماً سعيداً           06:58 PM, 16th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5595013