Subject: Ticket Assigned - My Account
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 Jan 2023 09:55:21 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  My Account مرحبا قمت بعملية شراء من المتجر اونلاين تاريخ 3/1/2023
تبين لي اصناء عملية الدفع انه توجد مشكله في الموقع ولم يتم استقطاع المبلغ قمت مره اخرى باعاده الطلب بسبب الغائة في المره الاولى وتم استقطاع المبلغ من البطاقه ثم لم تتم عملية الطلب ولم يتم ارجاع المبلغ وقمت بالتواصل مع خدمة العملاء وابلغوني بكتابه الطلب عن طريق الايميل !  
رقم الطلب  عملية الدفع للطلب رقم 7808707429 قيد المعالجة وقد تستغرق حتى ساعة. سنقوم بإخطارك بمجرد تأكيد طلبك. 
رقم الطلب الاخر  عملية الدفع للطلب رقم 7808711265 قيد المعالجة وقد تستغرق حتى ساعة. سنقوم بإخطارك بمجرد تأكيد طلبك.  
رسالة البنك Thank you for using BBK CARD BHD 16.800 at AL RASHID GROUP BSC MANAMA BH on Jan 03, 10:49./ .. 
ولم يتم التاكيد و لا الارجاع https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5561397