Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 06 Jan 2023 16:01:18 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  3 Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  2 Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? معلومات الاسترداد Bot:  قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف ستسترد أموالك ?   بعد استلامنا للمرتجعات، سنقوم بإجراء فحص الجودة وبدء إرجاع المبلغ وفقًا لطريقة الدفع التي استخدمتها.   بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   نقدًا ?– سيتم رد المبلغ إلى "رصيدي" في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو ستحصل على مذكرة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. ستستغرق العملية 4-7 أيام عمل.   إذا تم إلغاء أحد المنتجات بطلبك، ستعتمد طريقة الإرجاع على الطريقة التي دفعت بها ?   بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   إذا استغرقت عملية الإرجاع مدة أطول قليلاً لا تقلق. ? نحن فقط نحتاج وقت أطول قليلاً لإكمال عملية الإرجاع خلال التخفيضات.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة https://helpbh.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             07:54 PM, 06th Jan                     السلام عليكم                    مرحبا           07:54 PM, 06th Jan                   Samer                   مرحباعميلنا العزيز مساء الخير.معك  سامر  يسرني مساعدتك           07:55 PM, 06th Jan                     السلام عليكم                    رقم الطلب           07:55 PM, 06th Jan                     السلام عليكم                    7808828609           07:55 PM, 06th Jan                     السلام عليكم                    وصلني موزع العطور من غير اعواد           07:55 PM, 06th Jan                     السلام عليكم                    و منكب قليلاً حتى توصخت القنينة           07:56 PM, 06th Jan                     السلام عليكم                             07:56 PM, 06th Jan                     السلام عليكم                             07:56 PM, 06th Jan                   Samer                   لحظة من فضلك حتى يتم فحص الحالة           07:56 PM, 06th Jan                     السلام عليكم                    القنينة مغلقة لكنها انسكبت قليلاً ولا يوجد معها اعواد ابداً           07:56 PM, 06th Jan                     السلام عليكم                    حسناً           07:57 PM, 06th Jan                   Samer                   نعتذرلك  .عن الإزعاج تم تعيضك القيمة  للمنتج لرصيدك في التطبيق  ويمكنك الإحتفاظ بالمنتج كذلك           07:58 PM, 06th Jan                   Samer                   هل لديك استفسار اخر يمكنني مساعدتك بة           07:59 PM, 06th Jan                   Samer                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:00 PM, 06th Jan                     السلام عليكم                    شكراً           08:01 PM, 06th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5555741