Subject: Ticket Assigned - Conversation with ام خلفان
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 01 Jan 2023 14:19:42 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ام خلفان ام خلفان                    السلام عليكم           06:08 PM, 01st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            06:08 PM, 01st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            06:08 PM, 01st Jan                     ام خلفان                    1           06:09 PM, 01st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello ام خلفان , what can we help you with today?  ??   1. ? Order Status  2. ? Returns Process  3. ? Refund Information  4. ?Store Location    Type the option number to get started - for example, type 1 for ? Order Status    لتغيير لغة المحادثة للعربية ، اكتب عربي            06:09 PM, 01st Jan                     ام خلفان                    عربي           06:09 PM, 01st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           06:09 PM, 01st Jan                     ام خلفان                    1           06:09 PM, 01st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           06:09 PM, 01st Jan                     ام خلفان                    9408015092           06:10 PM, 01st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "طلبك في الطريق ?     تتّبع طلبك هنا:      يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي."           06:10 PM, 01st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           06:10 PM, 01st Jan                     ام خلفان                    2           06:10 PM, 01st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           06:10 PM, 01st Jan                     ام خلفان                    1           06:11 PM, 01st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           06:11 PM, 01st Jan                     ام خلفان                    [email-masked]           06:11 PM, 01st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           06:11 PM, 01st Jan                   Samer                   مرحباام خلفان .معك  سامر يسرني مساعدتك           06:11 PM, 01st Jan                     ام خلفان                    اهلا استاذ سامر           06:12 PM, 01st Jan                     ام خلفان                    الطلبيه المفروض استلمها امس           06:12 PM, 01st Jan                     ام خلفان                    والى الان ما وصلت           06:13 PM, 01st Jan                     ام خلفان                    ؟؟؟؟           06:13 PM, 01st Jan                   Samer                   لحظة من فضلك حتى يتم فحص الحالة           06:14 PM, 01st Jan                   Samer                   نعتذرلك بسبب التأخير من قبل شريك النقل البريد الإماراتي سيتم رفع قضيتك للتواصل معكم بأسرعوقت ممكن           06:15 PM, 01st Jan                   Samer                   ويمكنك تتبعة من هنا           06:15 PM, 01st Jan                   Samer                   https://emiratespost.ae/Portal/Track?TrackingNumber=1000018774627&locale=en-us           06:15 PM, 01st Jan                   Samer                   هل لديك استفسار اخر يمكنني مساعدتك بة           06:15 PM, 01st Jan                     ام خلفان                    لا شكر واتمنى ان استلمها اليوم           06:17 PM, 01st Jan                   Samer                   سيتم  عمل اللازم           06:19 PM, 01st Jan                   Samer                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:19 PM, 01st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5532969