Subject: Ticket Assigned - Conversation with دانة
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 01 Jan 2023 14:03:18 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with دانة دانة                    Bot:    Hi, welcome to Babyshop?  مرحبًا بك في بيبي شوب  Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  9407952271 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=LM519004799     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             05:50 PM, 01st Jan                   Samer                   مرحبادانة .معك  سامر يسرني مساعدتك           05:51 PM, 01st Jan                     دانة                    أهلاً           05:51 PM, 01st Jan                     دانة                    اود معرفة اين طلبي           05:51 PM, 01st Jan                     دانة                    طلبته من يوم الخميس           05:51 PM, 01st Jan                     دانة                    والى الان لم يصل           05:51 PM, 01st Jan                     دانة                    وعندما ادخل رقم الطلب للتتبع           05:52 PM, 01st Jan                     دانة                    هذا ما يظهر لي: No Tracking Status Found           05:52 PM, 01st Jan                     دانة                    ما المشكلة؟           05:52 PM, 01st Jan                     دانة                    !!           05:54 PM, 01st Jan                   Samer                   لحظة من فضلك حتى يتم فحص الحالة           05:54 PM, 01st Jan                   Samer                   يرجى العلم ان طلبك ليس توصيل للمنزل           05:56 PM, 01st Jan                   Samer                   وهو للإستلام من الفرع  (نقطة استلام)           05:56 PM, 01st Jan                   Samer                   +971505675515 صيدلية أنوار مكة برج المنارة، شارع الكورنيش، البحيرة، الشارق           05:56 PM, 01st Jan                     دانة                    تم توصيل المنتج؟           05:57 PM, 01st Jan                   Samer                   يرجى التأكد من جوالك 505675515           05:58 PM, 01st Jan                     دانة                    نعم هذا هو رقمي           05:59 PM, 01st Jan                   Samer                   هل  تم التواصل بكم او وصلتك رساله  من المتفرض ان تصلك امس           05:59 PM, 01st Jan                     دانة                    لا           05:59 PM, 01st Jan                     دانة                    فقط وصلني بريد الكتروني يوم الجمعة بأن مشترياتي في طريقها إلي           06:00 PM, 01st Jan                   Samer                   سيتم  رفع قضيتك وسيتم اعلامك بالتفاصيل على بريدك [email-masked]           06:01 PM, 01st Jan                   Samer                   هل لديك استفسار اخر يمكنني مساعدتك بة           06:01 PM, 01st Jan                     دانة                    وبعدها لم يصلني اي شيء           06:01 PM, 01st Jan                   Samer                   سيتم التحقق من الجهة المعنية  لحل مشكلتك بأسرع وقت ممكن والتواصل بكم           06:02 PM, 01st Jan                   Samer                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:02 PM, 01st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5532894