Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 15 Dec 2022 12:05:03 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة:  طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي  قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك  أو اتصل على8006927 وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpqa.centrepointstores.com/ar/support/home/# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  97450009810 Bot:  يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ? Agent:  مرحبًا عميلنا، ، شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك. Customer:  السلام عليكم Customer:  انا شريت منتجات مكياج من موقع سنتر بوينت كان يوجد عليها عرض اشتري واحد واحصل على واحد مجانا لكن حين وصلتني اتاني السعر بدون الخصم! Customer:  هل هذا استغلال ام ماذا Agent:  4701255274 هل تتواصل معنا بخصوص الطلب Customer:  نعم Agent:  الرجاء تزويدنا بأسم المنتج كاملا Customer:  IMAGE Customer:  هذا هي المنتجات Agent:  هل قمت بتطبيق هذه الطريقه Agent:  اشتر 1 واحصل على 1: مع هذا العرض يمكنك أن تشتري منتجين بسعر منتج واحد. قم بإضافة منتجين من العرض إلى سلة التسوق ولن يتم احتساب سعر المنتج الأقل. Agent:  هل ما زلت معنا ؟  Agent:  هل ما زلت معنا ؟ Agent:  يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد  Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             07:06 PM, 22nd Nov                   Abdulqader                   مرحبًا عميلنا،، شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك.           07:06 PM, 22nd Nov                     السلام عليكم                    اسفه لكن النت فصل           07:06 PM, 22nd Nov                     السلام عليكم                    نعم قمت بتطبيق هذا العرض           07:06 PM, 22nd Nov                     السلام عليكم                    ومع الاسف لم يتم احتسابه           07:06 PM, 22nd Nov                   Abdulqader                   نعتذر منك سنقوم بالتحقق مع الجهات المعنيه وسيتم التواصل معكم بالايميل الخاص بك           07:07 PM, 22nd Nov                     السلام عليكم                    تمام انتظر ردكم لي           07:07 PM, 22nd Nov                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:08 PM, 22nd Nov                     السلام عليكم                    لا شكرا           07:08 PM, 22nd Nov                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           07:09 PM, 22nd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5325209