Subject: Ticket Assigned - rrn
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 12 Dec 2022 16:12:47 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  rrn fatma                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  fatma Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.    أو اتصل على 800629823 وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة. https://helpae.maxfashion.com/ar/support/home/# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0505175056            08:02 PM, 12th Dec                   Samer                   مرحباعميلنا العزيز.معك  سامر  يسرني مساعدتك           08:03 PM, 12th Dec                     fatma                    9401258391           08:03 PM, 12th Dec                     fatma                    9400330824           08:04 PM, 12th Dec                   Samer                   لحظة من فضلك حتى يتم فحص الحالة           08:04 PM, 12th Dec                     fatma                    سوف اقوم برفع شكوي لحقوق المستهلك           08:04 PM, 12th Dec                     fatma                    لم يتم استرجاع المبلغ المالي           08:04 PM, 12th Dec                     fatma                    المعاملتين           08:04 PM, 12th Dec                     fatma                    واقوم بالاتصال يوميا           08:05 PM, 12th Dec                     fatma                    ولم تتم الاستجابه           08:05 PM, 12th Dec                   Samer                   الطلب 9401258391  تم  اعادة القيمة 59.50 بتاريخ 1/19/22  لمحفظتك في ابل بي   ويستغرق وصول المبلغ 7-14 يوم عمل اذا لم يصلك يرجى التواصل مع البنك والطلب تم اعادة القيمة 56.01  + AED6.53  للمسترجعات بتاريخ  11/19/22 واستغرق وصول المبلغ  من  7-14 يوم عمل كذلك           08:07 PM, 12th Dec                     fatma                    بتفحص مريض           08:08 PM, 12th Dec                     fatma                    كل ده           08:08 PM, 12th Dec                     fatma                    اسوء خدمه في الامارات خدمتكم           08:08 PM, 12th Dec                   Samer                   شكرا لك           08:08 PM, 12th Dec                   Samer                   هل لديك استفسار اخر يمكنني مساعدتك بة           08:08 PM, 12th Dec                     fatma                    ساعدتني في الاول           08:08 PM, 12th Dec                     fatma                    علشان تساعدني في الثاني           08:09 PM, 12th Dec                     fatma                    فين فلوسي           08:09 PM, 12th Dec                   Samer                   الطلب 9401258391 تم اعادة القيمة 59.50 بتاريخ 1/19/22 لمحفظتك في ابل بي ويستغرق وصول المبلغ 7-14 يوم عمل اذا لم يصلك يرجى التواصل مع البنك           08:09 PM, 12th Dec                     fatma                    تواصلت مع البنك           08:09 PM, 12th Dec                     fatma                    لم يصل           08:09 PM, 12th Dec                   Samer                   تم اعادة القيمة 56.01 + AED6.53 للمسترجعات بتاريخ 11/19/22 واستغرق وصول المبلغ من 7-14 يوم عمل كذلك فيفي الطلب 9400330824           08:09 PM, 12th Dec                     fatma                    والمبلغ الاخر لم يصل           08:09 PM, 12th Dec                   Samer                   يرجى تزويدنا بكشف حساب           08:10 PM, 12th Dec                   Samer                   الكتروني ليتم رفع قضيتك           08:10 PM, 12th Dec                     fatma                    تمام. انا ببعت الموضوع لحقوق المستهلك في دبي           08:10 PM, 12th Dec                   Samer                   يرجى تزويدنا بكشف الحساب ليتم رفع قضيتك ومن جهتنا سيتم  التحقق وتزويدك برقم التحويل ليمكنك التواصل مع البنك  من جهتك           08:11 PM, 12th Dec                   Samer                   هل لديك استفسار اخر يمكنني مساعدتك بة           08:11 PM, 12th Dec                   Samer                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:12 PM, 12th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5453947