Subject: Ticket Assigned - Conversation with kholoud s d s
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 07 Dec 2022 14:55:54 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with kholoud s d s kholoud s d s                    Bot:    Hi, welcome to Babyshop?  مرحبًا بك في بيبي شوب  Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة:  طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي  قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك  أو اتصل على 1800871 وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpkw.babyshopstores.com/ar/support/home Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             06:38 PM, 07th Dec                     kholoud s d s                    لقد قام زوجي بارجاع منتجات الي فرع الفحيحيل و لكنالموظف لم يقم تسليمه اي ايصال بالاستلام           06:39 PM, 07th Dec                     kholoud s d s                    لو سمحت منذ الامس استفسر و لم يتم الرد علي           06:40 PM, 07th Dec                     kholoud s d s                    زوجي يجهل الاجراءات و الموظف لم يعطيه اي ايصال ما الحل           06:41 PM, 07th Dec                     kholoud s d s                    جاء خدمة التوصيل اليوم لاخذ المرتجع اخبرته انه كم التسليم للفرع           06:41 PM, 07th Dec                     kholoud s d s                             06:42 PM, 07th Dec                     kholoud s d s                             06:42 PM, 07th Dec                     kholoud s d s                    لماذا تم الغاء طلب الارجاع           06:43 PM, 07th Dec                     kholoud s d s                    لو سمحت ارجو الرد و عدم التجاهل و حل المشكله           06:43 PM, 07th Dec                   Samer                   مرحباعميلنا العزيز.معك  سامر  يسرني مساعدتك           06:45 PM, 07th Dec                   Samer                   لحظة من فضلك حتى يتم فحص الحالة           06:48 PM, 07th Dec                   Samer                   نعتذرلك  خلود سيتم  التواصل بالمتجر واعلامك بالتفاصيل على بريدك [email-masked] بعد الرجد  لاتقلقي           06:51 PM, 07th Dec                   Samer                   هل لديك استفسار اخر يمكنني مساعدتك بة           06:52 PM, 07th Dec                     kholoud s d s                    هل الاجراء الذي قام به زوجي صحيح           06:52 PM, 07th Dec                     kholoud s d s                    كيف اضمن استرجاع المبلغ من غير وصل استلام           06:53 PM, 07th Dec                   Samer                   لايمكننا الإفادة الى بعد التواصل من قبلنا مع المتجر  وسيتم  ابلاغك بحل المشكلة قريبا           06:53 PM, 07th Dec                     kholoud s d s                    شكرا           06:53 PM, 07th Dec                   Samer                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:55 PM, 07th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5429556