Subject: New Reply Received - طلب تبديل منتج تم شراؤه اون لاين
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 02 Dec 2022 15:17:05 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  طلب تبديل منتج تم شراؤه اون لاين  Ticket comment <div>السلام عليكم ورحمة الله وبركاته </div>
<div>الخطأ حصل من قبلكم طلبت مقاس٧-٨ وارسلتم لي مقاس ٦-٧ </div>
<div>لماذا لا يتم التبديل والخطأ منكم؟؟؟</div>
<div>مرسل صورة الجاكيت المرسل من قبلكم<div class="yahoo-compose-assist-image-card ymail-android-inline-img-container ymail-card">
<img id="ymail_attachmentId243e9262-7995-43d6-a406-4a99f4ff6440" class="inline-image-global inlined-image-cid-243e9262-7995-43d6-a406-4a99f4ff6440" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0NDAwNjIwMDk2MywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.iv2bnRqgev0Q-AMqISWPu2kc0OGgOBQ3RRqBaNP5Xpo" data-id="2044006200963" style="width:100%;max-width:800px"><br>
</div>
<br><br><br><div id="ymail_android_signature"><a id="ymail_android_signature_link" href="https://go.onelink.me/107872968?pid=InProduct&amp;c=Global_Internal_YGrowth_AndroidEmailSig__AndroidUsers&amp;af_wl=ym&amp;af_sub1=Internal&amp;af_sub2=Global_YGrowth&amp;af_sub3=EmailSignature" rel="noreferrer">Sent from Yahoo Mail on Android</a></div> <br> <blockquote style="margin: 0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif; color:#6D00F6"> <div></div>
</div>
</blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Thu, Dec 1, 2022 at 8:00 PM, Max</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>  <div style="padding: 10px 0 0 20px; margin: 10px 0 0 0; border-left: 1px solid #6D00F6"> <div id="yiv3488950960"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="">مرحبا محمد،</div>
<div dir="rtl" style=""><br></div>
<div dir="rtl" style="">شكرا لك على تواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl" style=""><br></div>
<div dir="rtl" style=""> الإستبدال غير متاح  افي الفرع واونلاين ولكن يمكنك إعادة منتجات Max الخاصة بك إلى متجر Max ، واستخدام النقود المسترجعة أو مذكرة الائتمان لشراء منتج جديد على الفور .لمنتجات (ماكس) </div>
<div dir="rtl" style=""><br></div>
<div dir="rtl" style="">يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:</div>
<div dir="rtl" style="">1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8006927) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.</div>
<div dir="rtl" style="">2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a rel="noreferrer" target="_blank" href="https://www.maxfashion.com/sa/ar/)%D8%8C">https://www.maxfashion.com/sa/ar/)،</a> واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.</div>
<div dir="rtl" style="">3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.</div>
<div dir="rtl" style=""><br></div>
<div dir="rtl" style="">شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div dir="rtl" style=""><br></div>
<div dir="rtl" style="">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div dir="rtl" style=""><br></div>
<div dir="rtl" style="">شكرا<br>
</div>
<div dir="rtl" style="">فريق الدعم</div>
</div></div></div>

	

</div></div></div> </div> </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5390219