Subject: New Reply Received - Order #9400493713
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 24 Nov 2022 14:25:14 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  Order #9400493713  Ticket comment <div style="direction: rtl">مساء الخير عائلة ماكس، </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">في البدايه أود أن أشكركم على متابعة مشكلتي. بالفعل تم التواصل معي لإرجاع المنتجات و تم تحديد اليوم و الساعه و اختيار وسيلة التوصيل (دراجه). تم الاتفاق على يوم الاثنين صباحاً؛ لكن لم يأتي أحد الى اليوم! </div>
<div style="direction: rtl">كما انه لم يتم التواصل معي بخصوص المبلغ المسترجع! هل سيتم ارجاعه للفيزا كارد المستخدمه؟ او لبطاقة شكراً؟ او نقدي؟ </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">عمتم مساءاً </div>
<div style="direction: rtl">منـى </div>
<br><div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 21 Nov 2022, at 1:12 PM, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">
<span rel="tempredactor" dir="rtl">مرحبا منى ,</span><br style='font-size: 16px; box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif'>
</div>
<div><span rel="tempredactor"> </span></div>
<div dir="rtl">شكراً لك على تواصلك معنا.</div>
<div><br style='font-size: 16px; box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif'></div>
<div dir="rtl">تقبلي كامل اعتذارنا عن الإزعاج  والتأخير الذي تسببنا به.</div>
<div><br style='font-size: 16px; box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif'></div>
<div dir="rtl">تم طلب الإرجاع للمنتجات وسيتم  التواصل بكم  خلال  2-5 يوم لإستلامها </div>
<div><br style='font-size: 16px; box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif'></div>
<div dir="rtl">لا تترددي بالاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div><br style='font-size: 16px; box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif'></div>
<div dir="rtl">شكرا</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم ماكس</div>
</div></div></div>

	

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5293448