Subject: Ticket Assigned - Conversation with Tagwa
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 22 Nov 2022 13:32:26 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Tagwa Tagwa                    السلام عليكم           05:19 PM, 22nd Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            05:19 PM, 22nd Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           05:19 PM, 22nd Nov                     Tagwa                    2           05:19 PM, 22nd Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Want to return something?   No problem. ? You can do it in 3 easy ways:   1. Request a return online. Simply go to order history in My Account.   2. Drop into one of our nearest stores and hand over your return.   3. Or call us on 800-6927 and our team will arrange a return pickup.   For more details, check out  Returns Process under Help Centre.            05:19 PM, 22nd Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           05:19 PM, 22nd Nov                     Tagwa                    2           05:19 PM, 22nd Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           05:19 PM, 22nd Nov                     Tagwa                    1           05:19 PM, 22nd Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           05:19 PM, 22nd Nov                     Tagwa                    [email-masked]           05:19 PM, 22nd Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           05:19 PM, 22nd Nov                   Samer                   مرحبا تقوى .معك  سامر  يسرني مساعدتك           05:20 PM, 22nd Nov                     Tagwa                    انا اود تقديم شكوى           05:20 PM, 22nd Nov                     Tagwa                    لدي طلب استرجاع من اكثر من اسبوعين           05:20 PM, 22nd Nov                     Tagwa                    ولم يتواصل معي احد بخصوصة           05:21 PM, 22nd Nov                     Tagwa                    تكلمت مع خدمات العملاء           05:21 PM, 22nd Nov                     Tagwa                    ومازالت الاغراض عندي           05:21 PM, 22nd Nov                   Samer                   لحظة من فضلك حتى يتم فحص الحالة           05:23 PM, 22nd Nov                   Samer                   هل  هذا رقم  الطلب 9593259519           05:26 PM, 22nd Nov                     Tagwa                    نعم           05:26 PM, 22nd Nov                     Tagwa                    وقمت بتعديل رقم الهاتف           05:26 PM, 22nd Nov                     Tagwa                    0521066509           05:26 PM, 22nd Nov                   Samer                   نعتذرلك  عن الإزعاج لقد تم رفع قضيتك للتواصل معكم على الجوال الجديد بأسرع قوت ممكن           05:29 PM, 22nd Nov                   Samer                   هل لديك استفسار اخر يمكنني مساعدتك بة           05:29 PM, 22nd Nov                     Tagwa                    شكرا           05:30 PM, 22nd Nov                   Samer                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:32 PM, 22nd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5324376