Subject: Ticket Assigned - Conversation with Ghalia
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 21 Nov 2022 16:16:48 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Ghalia Ghalia                    مرحبا           08:05 PM, 21st Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            08:05 PM, 21st Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           08:05 PM, 21st Nov                     Ghalia                    2           08:06 PM, 21st Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Want to return something?   No problem. ? You can do it in 3 easy ways:   1. Request a return online. Simply go to order history in My Account.   2. Drop into one of our nearest stores and hand over your return.   3. Or call us on 800-6927 and our team will arrange a return pickup.   For more details, check out  Returns Process under Help Centre.            08:06 PM, 21st Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           08:06 PM, 21st Nov                     Ghalia                    2           08:06 PM, 21st Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           08:06 PM, 21st Nov                     Ghalia                    نعم           08:06 PM, 21st Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           08:06 PM, 21st Nov                     Ghalia                    1           08:06 PM, 21st Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           08:06 PM, 21st Nov                     Ghalia                    [email-masked]           08:07 PM, 21st Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           08:07 PM, 21st Nov                   Samer                   مرحباعميلنا العزيز.معك  سامر  يسرني مساعدتك           08:07 PM, 21st Nov                     Ghalia                    اريد ارجاع حقيبتين           08:07 PM, 21st Nov                     Ghalia                    ولم يتم التواصل معي           08:07 PM, 21st Nov                     Ghalia                    بخصوص الارجاع           08:07 PM, 21st Nov                     Ghalia                    9594810497           08:08 PM, 21st Nov                   Samer                   لحظة من فضلك حتى يتم فحص الحالة           08:12 PM, 21st Nov                     Ghalia                    حسنا           08:13 PM, 21st Nov                   Samer                   نعتذرلك سيتم  رفع قضيتك لإستلام المنتجات بأسرع  وقت  ممكن  ويمكنك الإرجاع للفرع اذا اردت كذلك           08:14 PM, 21st Nov                   Samer                   هل لديك استفسار اخر يمكنني مساعدتك بة           08:14 PM, 21st Nov                     Ghalia                    شكرا لكم           08:15 PM, 21st Nov                   Samer                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:16 PM, 21st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5318180