Subject: Ticket Assigned - Conversation with Mariam Alkhajeh
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 18 Nov 2022 15:16:24 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Mariam Alkhajeh Mariam Alkhajeh                    السلام عليكم           07:06 PM, 18th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            07:06 PM, 18th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           07:06 PM, 18th Nov                     Mariam Alkhajeh                    3           07:07 PM, 18th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Returned some items? Here's how your refund works ?    After we receive your returns, we'll carry out a quality check and initiate your refund, depending on your payment method.   Credit or Debit Card  - Your refund will be credited to your card or bank account.  It may take an extra 4-15 business days to complete the transaction.   PayPal - Your refund will be credited to your PayPal account. It may take an extra 4-15 business days to complete the transaction.   Cash ? - You'll receive a refund to My Credit in your account if you're a registered user, or a Return Voucher if you're a guest user. This will take 4-7 business days.    If your products have been cancelled, this is how your refund works?    Your refund will depend on your payment method.   Credit or Debit Card  - Your refund will be credited to your card or bank account.  It may take an extra 4-15 business days to complete the transaction.   PayPal - Your refund will be credited to your PayPal account. It may take an extra 4-15 business days to complete the transaction.   If your return and refund are taking a little longer, don't worry.?  We just need more time to process your returns during sales.    For more details, go to Returns Process and Returns Policy under Help Centre.            07:07 PM, 18th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:07 PM, 18th Nov                     Mariam Alkhajeh                    3           07:07 PM, 18th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر  5 ?‍? شيء آخر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           07:07 PM, 18th Nov                     Mariam Alkhajeh                    5           07:07 PM, 18th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           07:07 PM, 18th Nov                     Mariam Alkhajeh                    السلام عليكم           07:09 PM, 18th Nov                     Mariam Alkhajeh                    رقم الطلب فيه ثلاث سلع استرجاع ووصلني الايميل منذ يومين واليوم بان المبالغ استردت في محفظة شكرا ولكن لا يوجد شي           07:10 PM, 18th Nov                     Mariam Alkhajeh                             07:10 PM, 18th Nov                   Samer                   مرحباعميلنا العزيز.معك  سامر  يسرني مساعدتك           07:10 PM, 18th Nov                     Mariam Alkhajeh                             07:11 PM, 18th Nov                     Mariam Alkhajeh                             07:11 PM, 18th Nov                     Mariam Alkhajeh                    رقم الطلب فيه ثلاث سلع استرجاع ووصلني الايميل منذ يومين واليوم بان المبالغ استردت في محفظة شكرا ولكن لا يوجد شي           07:11 PM, 18th Nov                   Samer                   لحظة من فضلك حتى يتم فحص الحالة           07:11 PM, 18th Nov                   Samer                   نعتذرلك يبدو انة تم محاولة استخدامهم في الطلب 9400704361 اللذي فشل الدفع فية  لذلك سبتم  الرفع للفريق التقني لحل لمشكلتك بأسرع  وقت ممكن وسيظهر لك           07:14 PM, 18th Nov                   Samer                   هل لديك استفسار اخر يمكنني مساعدتك بة           07:14 PM, 18th Nov                   Samer                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:15 PM, 18th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5294974