Subject: New Reply Received - Re: شكرًا لاستلام طلبك
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 14 Nov 2022 11:21:30 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  Re: شكرًا لاستلام طلبك  Ticket comment <div dir="auto">ليس هذا المنتج الذى طلبته<div dir="auto">انا طلبت شكل غير هذا</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الاثنين، ١٤ نوفمبر، ٢٠٢٢ ١:٢٢ م Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5254673</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Samer Salmeh : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا محمد،</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نعتذر بصدق عن الازعاج الذي تسببنا به ، ونرجوا منك مشاركة صورة المنتح التالف معنا حتى نتمكن من إجراء مزيد من التحقيق ومساعدتك وفقًا لذلك.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا. شكرا لك على مساعدتك!</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا .</div>
<div dir="rtl">فريق سنتر بوينت</div>
</div></div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</div>

Attachments :
1. <a href='https://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2044004785465'>IMG_20221114_141914.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5254673