Subject: New Reply Received - Re: عملية الدفع الخاصة بك قيد المعالجة
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 07 Oct 2022 15:14:48 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  Re: عملية الدفع الخاصة بك قيد المعالجة   Ticket comment <div style="direction: rtl">تم إلغاء العملية من قبل موظف الاتصالات بناءً على طلبي </div>
<div style="direction: rtl">ووصلني بريد بأنه سيتم ارجاع المبلغ في حسابي البنكي. </div>
<div style="direction: rtl">وبالتالي متابعة عملية ارجاع المبلغ تقع على عاتقكم وليس على عاتق الزبون. </div>
<div style="direction: rtl">فأنتم المسؤولون عن العملية المالية وليس الزبون. </div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">وعليه أطالبكم بالارجاع في حسابي تجنباً لاي مطالبات قانونية. </div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">وشكراً</div>
<br>
<div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 7 Oct 2022, at 6:42 PM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>

</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">مرحبًا مويد،</div>
<div>
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div>
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به</div>
<div>
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl">يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم  1689304379 بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. وفي حال أنه قد تم بالفعل الخصم من حسابكم
 ولم يتم إرجاع المبلع حتى الآن الرجاء التواصل مع البنك لكي يتم مستاعدتكم على أكمل وجه.</div>
<div dir="rtl"><span><br>
</span></div>
<div dir="rtl"><span>شكرا لتعاونكم معنا ونقدر تفهمكم معنا.</span></div>
<div>
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات اخرى.</div>
<div>
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
<div dir="ltr"> </div>
<div style="margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; box-sizing: border-box" dir="ltr">
<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4972640