Subject: Ticket Assigned - need escalation Late shipping
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 28 Sep 2022 14:24:52 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation Late shipping Muneerah Almutairi                    السلام           06:04 PM, 28th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            06:05 PM, 28th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            06:05 PM, 28th Sep                     Muneerah Almutairi                             06:05 PM, 28th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   Sorry, that doesn't seem to be correct.?‍♂️ Would you like to try again?           06:05 PM, 28th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            06:05 PM, 28th Sep                     Muneerah Almutairi                    ٢           06:05 PM, 28th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   Sorry, that doesn't seem to be correct.?‍♂️ Would you like to try again?           06:05 PM, 28th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            06:05 PM, 28th Sep                     Muneerah Almutairi                    2           06:05 PM, 28th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   "مرحبًا Muneerah Almutairi ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English"           06:05 PM, 28th Sep                     Muneerah Almutairi                             06:05 PM, 28th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   "مرحبًا Muneerah Almutairi ، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك 6 ?‍? شيء آخر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           06:05 PM, 28th Sep                     Muneerah Almutairi                    1           06:05 PM, 28th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           06:05 PM, 28th Sep                     Muneerah Almutairi                    8187857277           06:06 PM, 28th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   "? تهانينا! تم إنشاء طلبك  متوقع الوصول بتاريخ  27/09/2022  لالغاء طلبك يرجي التواصل مع خدمة العملاء 1803316   قد يستغرق طلبك وقتًا أطول للوصول خلال فترة التنزيلات"           06:06 PM, 28th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           06:06 PM, 28th Sep                   Nikhil                   مرحباً منيره، كيف يمكنني مساعدتك، معك نيكل           06:16 PM, 28th Sep                   Nikhil                   بخصوص طلبكم رقم 8187857277 هو قيد التجهيز للشحن           06:17 PM, 28th Sep                   Nikhil                   هل ما زالت متصل معنا؟           06:20 PM, 28th Sep                     Muneerah Almutairi                    متى يوصل؟           06:20 PM, 28th Sep                   Nikhil                   سنقوم برفع طلبكم للفريقالمعني للقيام بالشحن بأسرع وقت ممكن، وسنقوم بإعلامكم بحالة الطلب من خلال غرسال المعلومات إلى بريد حضرتك           06:21 PM, 28th Sep                   Nikhil                   هل يمكنني مساعدتك بأي قضية أخرى؟           06:22 PM, 28th Sep                   Nikhil                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:23 PM, 28th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4933372