Subject: Ticket Assigned - Conversation with ام جاسم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 28 Sep 2022 13:08:11 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ام جاسم ام جاسم                    السلام عليكم           04:53 PM, 28th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            04:53 PM, 28th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            04:53 PM, 28th Sep                     ام جاسم                    ٢           04:53 PM, 28th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   Sorry, that doesn't seem to be correct.?‍♂️ Would you like to try again?           04:53 PM, 28th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            04:53 PM, 28th Sep                     ام جاسم                    2           04:53 PM, 28th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   "مرحبًا ام جاسم ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English"           04:53 PM, 28th Sep                     ام جاسم                    2           04:53 PM, 28th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   تريد إرجاع طلبك؟ لا توجد مشكلة. ? يمكنك الإرجاع عبر 3 طرق سهلة:     1- طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات في حسابي.     2- إرجاع المنتج إلى المتجر الأقرب إليك.     3- الاتصال بفريقنا على 1803316  لترتيب استلام المنتج منك.     لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة.  https://helpae.maxfashion.com/ar/support/home/#           04:53 PM, 28th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           04:53 PM, 28th Sep                   Nikhil                   مرحبا أم جاسم، شكراً لتواصلك  معنان معك نيكل كيف يمكنني مساعدتك؟           05:00 PM, 28th Sep                   Nikhil                   يمكننا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص عملية الارجاع           05:01 PM, 28th Sep                   Nikhil                   هل ما زالت معنا؟           05:03 PM, 28th Sep                   Nikhil                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:   1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.   3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:04 PM, 28th Sep                   Nikhil                   هل هناك شيء اخر أستطيع مساعدتك به اليوم؟           05:06 PM, 28th Sep                   Nikhil                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:07 PM, 28th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4932956