Subject: New Reply Received - Returns
From: Home Centre UAE <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 23 Jul 2022 12:59:08 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div dir="auto">مرحبا</div>
<div dir="auto">الرجاء طلب إسترجاع </div>
<div dir="auto">عن طريق الهاتف</div>
<div dir="auto">ممكن ارسال الارقام الخاصه بالشركة وشكرا</div>
<div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Sat, 23 Jul 2022 at 2:38 PM Landmark Group &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحباً نسيمه،</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكراً لتواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">يمكنك إرجاع منتجاتك خلال 3 خطوات سهلة خلال المدة المسموحه للإرجاع 14 يوماً من تاريخ الإستلام.<br><br>I. طلب إرجاع عبر الإنترنت<br><br>انتقل إلى "سجل الطلبات" في حسابي"، وحدد المنتجات التي تريد إرجاعها وقدّم طلب إرجاع. يرجى ملء قسيمة الإرجاع المضمنة في طلبك أو في رسالة التأكيد على بريدك الإلكتروني.<br>غلّف منتجاتك واقفلها في عبوتها الأصلية. سوف يتصل بك شريك النقل السريع لنا لتحديد موعد لاستلامه. سلِّم مرتجعاتك وسوف يقدمون لك إقرارًا بالاستلام.<br>سنقوم بالتحقق من مرتجعاتك وتقييد المبلغ المسترد في بطاقتك أو حسابك المصرفي خلال 15-4 يومًا. إذا كنت قد دفعت نقدًا أو عبر Knet، سيتم إرجاع المبلغ إلى "رصيدي"  في حسابك. المستخدم الزيائر الذي دفع نقدًا سيتلقى قسيمة إرجاع.<br><br>II. الإرجاع إلى المتجر<br><br>غلّف منتجاتك في عبوة الشحن الأصلية (ما عدا الأثاث) وأحضرها مع الفاتورة إلى أي من متاجر هوم سنتر في جميع أنحاء الكويت.<br>تسليم مرتجعك - سيقوم موظف معتمد بأخذ عبوتك.<br>بعد التحقق من مرتجعاتك، سنبدأ عمليّة إرجاع المبلغ:<br> إذا قمت بالدفع نقدًا أو عبر Knet، يمكنك طلب الإرجاع عبر مذكرة ائتمان أو إرجاع المبلغ إلى "رصيدي" في حسابك. إذا كنت قد دفعت ببطاقة، يمكن استرداد المبلغ إلى بطاقتك أو طلب مذكرة ائتمان.<br><br>III. طلب استلام<br><br>غلّف منتجاتك واقفلها في عبوتها الأصلية.<br> اتصل بنا على 18-00-871 لتحديد موعد ومكان الاستلام. سوف يتصل بك شريك النقل السريع لنا لتحديد موعد لاستلامه.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد بالاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br><br>أصدقائك،<br>فريق الدعم.<br>
</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4646514