Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Jul 2022 13:46:59 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc مهره                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مهره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0561181118            03:35 PM, 13th Jul                   Mohammed                    مرحبا مهره، معك توفيق، يسرني  ان  اساعدك           03:35 PM, 13th Jul                     مهره                    طلبت عملية استرجاع لقميص نسائي من اسبوع ولا زال عندي           03:35 PM, 13th Jul                     مهره                             03:36 PM, 13th Jul                     مهره                    انتظر احد يتواصل معاي عشان ياخذه بس محد اتصل           03:36 PM, 13th Jul                   Mohammed                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:38 PM, 13th Jul                   Mohammed                   نعتذر منك على التاخير الذي تسببنا به           03:40 PM, 13th Jul                   Mohammed                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            03:41 PM, 13th Jul                     مهره                             03:42 PM, 13th Jul                   Mohammed                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 971561181118؟           03:44 PM, 13th Jul                     مهره                    نعم           03:44 PM, 13th Jul                   Mohammed                   يرجى تزويدنا بعنوانك الكامل لكي نستطيع مساعدتك بشكل افضل           03:45 PM, 13th Jul                     مهره                    الشارقه .. قراين ٤ .. شارع ٢٤ .. فيلا ٧           03:46 PM, 13th Jul                   Mohammed                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنيه لتجميع المرتجع في اسرع وقت ممكن           03:47 PM, 13th Jul                   Mohammed                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           03:47 PM, 13th Jul                     مهره                    شكراً           03:47 PM, 13th Jul                   Mohammed                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك به           03:48 PM, 13th Jul                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:49 PM, 13th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4614404