Subject: Ticket Assigned - Need POD
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 27 Jun 2022 02:10:14 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Need POD فاطمة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاطمة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +97339234150            08:21 PM, 26th Jun                   Mohamed                   مرحبا فاطمة,شكرا لتواصلك معنا .معك محمد يسرني مساعدتك           08:22 PM, 26th Jun                     فاطمة                    اهلا           08:22 PM, 26th Jun                     فاطمة                    يعطيك العافية           08:22 PM, 26th Jun                     فاطمة                    عندي شحنة عملتها امس           08:22 PM, 26th Jun                     فاطمة                    والمفروض ان التوصيل يكون اليوم           08:22 PM, 26th Jun                     فاطمة                    وصلني sms بأن الشحنة ستوصل البوم وانتظرت وما وصل شي           08:23 PM, 26th Jun                     فاطمة                    واتصلت فيكم وخبرتوني ان في الطريق           08:23 PM, 26th Jun                     فاطمة                    الان وصلني sms بأن الشحنة وصلت وتم استلامها !           08:23 PM, 26th Jun                     فاطمة                    لكن ما وصلني شي عند البيت ابدا           08:23 PM, 26th Jun                     فاطمة                    ً تم توصيل طلبك 7375576519. نود معرفة رأيك عن تجربة التسوق معنا. أدخل تعليقك هنا: https://maxfashion.app.link/XnpFQ8N7arb           08:23 PM, 26th Jun                     فاطمة                    هذا هو المسج           08:23 PM, 26th Jun                     فاطمة                    ؟!           08:24 PM, 26th Jun                   Mohamed                   نعتذر علي ذلك عزيزي العميل            08:24 PM, 26th Jun                   Mohamed                   نرجو منك التحقق من الطلب مع جيرانك           08:25 PM, 26th Jun                   Mohamed                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم التحقق  الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           08:25 PM, 26th Jun                     فاطمة                    تواصلوا مع السائق           08:25 PM, 26th Jun                     فاطمة                    لتتأكدوا من الموضوع           08:25 PM, 26th Jun                   Mohamed                   سنقوم باللازم واعلامك عبر الايميل:  [email-masked]           08:27 PM, 26th Jun                   Mohamed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:28 PM, 26th Jun                   Mohamed                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           08:31 PM, 26th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4546176