Subject: New Reply Received - المرتجع
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 05 Dec 2020 04:41:55 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  المرتجع  Ticket comment <div>المرتجع للطلب رقم ٢٠٠٠٥٢١١٣٧ لم يتم علما بأن المندوب استلمه يوم ٢٤/١١ والمرتجع للطلب رقم ٢٠٠٠٥٦٧٩٤٠ تم استلامه من شركه الشحن يوم٢٨/١١ ولم يتم ااسترداد المبلغ حتى الان<br><br><br><a href="https://overview.mail.yahoo.com/?.src=iOS" rel="noreferrer">Sent from Yahoo Mail for iPhone</a><br><br>
</div>
<div class="yahoo-quoted-begin" style="font-size: 15px; color: #715FFA; padding-top: 15px; margin-top: 0"></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Saturday, December 5, 2020, 6:34 AM, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>
<blockquote class="iosymail">
<div id="yiv9883703963"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحباً سوزي،<br><br>شكرًا لك على تواصلك معنا.<br><br>نعتذر عن الإزعاج والتأخير  الذي تسببنا به لحضرتك.<br><br>بخصوص طلبكم رقم 2000467711، نود إعلام حضرتك أنه تم تحويل المبلغ المالي بقيمة 285.6 جنية من قبلنا لحساب رصيدي الخاص بكم.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">​</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"> يمكنكم استخدام "رصيدي" في أي عملية شرائية من المتجر أو التطبيق. في حال كانت العملية الشرائية أقل من قيمة "رصيدي" سيتم خصم قيمة العملية الشرائية فقط، أما في حال كانت العملية الشرائية أكثر من "رصيدي" سيتم خصم "رصيدي" كاملاً ويجب دفع باقي القيمة عبر البطاقات الائتمانية او اختيار طريقة الدفع عند الاستلام في حالة الشراء عبر التطبيق.<br>شكراً لتسوقكم وتعاونكم معنا.<br>​<br>​استخدام حساب رصيدي عند الشراء من الموقع من خلال اتباع خمس خطوات:<br>- تسجيل الدخول إلى حسابك.<br>- نبدأ التسوق.<br>- نضع المنتجات التي ترغب بشرائها في السلة.<br>- نختار رصيدي/my credit كخيار دفع.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">
<br>نقدر صبركم وتفهمكم.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>اصدقائك,<br>فريق الدعم.</div>
</div></div>

	

</div></div></div>
<blockquote></blockquote>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1729100