Subject: Ticket Assigned - TRACKING NUMBER NOT CORRECT ITS FOR STORE PICK UP AND THE ORDER IS STANDER DELIVERY
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 03 Dec 2020 01:33:32 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  TRACKING NUMBER NOT CORRECT ITS FOR STORE PICK UP AND THE ORDER IS STANDER DELIVERY gad                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  gad Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6249794326 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0540840056            11:09 AM, 02nd Dec                   Mohamed                   مرحبا  معك محمد كيف يمكنني ان اساعدك           11:10 AM, 02nd Dec                     gad                    تم تحديث طلبيتى على الموقع انه تم شحنها وتم ارسال رقم تتبع للشحن لكن الرقم خطا           11:11 AM, 02nd Dec                     gad                    اريد رقم تتبع الشحنه           11:11 AM, 02nd Dec                     gad                    الخاص بالشحن           11:11 AM, 02nd Dec                     gad                    رقم الطلبيه 6249794326           11:11 AM, 02nd Dec                     gad                    ?           11:12 AM, 02nd Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           11:13 AM, 02nd Dec                     gad                    اوك           11:13 AM, 02nd Dec                   Yahya                   نحن نعمل على الطلب           11:16 AM, 02nd Dec                     gad                    لكن رقم التتبع الخاص بالشحن خطا؟           11:16 AM, 02nd Dec                   Yahya                   624979432623999991           11:17 AM, 02nd Dec                     gad                    لايعمل           11:17 AM, 02nd Dec                     gad                    هو نفس الرقم الذى تم ارساله ولايعمل           11:18 AM, 02nd Dec                     gad                    ؟           11:18 AM, 02nd Dec                   Yahya                   سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بحل الامر           11:19 AM, 02nd Dec                     gad                    ارحو ارسال رقم التتبع الصحيح           11:19 AM, 02nd Dec                   Yahya                   سوف نقوم بالتصعيد لكي يتم الامر في اسرع وقت ممكن           11:22 AM, 02nd Dec                   Yahya                   طاب يومك           11:22 AM, 02nd Dec                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           11:22 AM, 02nd Dec                     gad                    شكرا وارحو حل المشكله باسرع وقت كماتعودنا على خدماتكم شاكرين لكم           11:23 AM, 02nd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1805976