Subject: Ticket Assigned - Refund not Processed???????????????????????????????
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 03 Dec 2020 01:33:30 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Refund not Processed??????????????????????????????? ام يوسف                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام يوسف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0542537406            09:23 AM, 02nd Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           09:23 AM, 02nd Dec                     ام يوسف                    طلبت إسترجاع واخذتو الطلب لكناماسترديت المبلغ           09:24 AM, 02nd Dec                     ام يوسف                    6244695295 رقم الشحنة           09:25 AM, 02nd Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           09:26 AM, 02nd Dec                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           09:28 AM, 02nd Dec                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالامر في اسرع وقت ممكن           09:28 AM, 02nd Dec                     ام يوسف                    هل ممكن استلم المبلغ المدفوع  عن طريق تحويل  لحساب بنكي           09:29 AM, 02nd Dec                   Yahya                   نود ابلاغك ان المبلغ سوف يصلك الى حسابك على الموقع لان عمليه الدفع كانت الدفع عند الاستلام           09:31 AM, 02nd Dec                     ام يوسف                    لكني بحاجة المال هل هذا ممكن           09:31 AM, 02nd Dec                   Yahya                   عذرا لا يمكننا تغيير سياسه الارجاع في الشركه           09:32 AM, 02nd Dec                   Yahya                   طاب يومك           09:33 AM, 02nd Dec                     ام يوسف                    متى سيتم تاسترجاع المبلغ           09:33 AM, 02nd Dec                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:33 AM, 02nd Dec                   Yahya                   انشاء الله في اقرب وقت ممكن           09:34 AM, 02nd Dec                   Yahya                   سوف نبذل كل جهدنا لكي يتم في اسرع وقت           09:34 AM, 02nd Dec                     ام يوسف                    شكرا لكم           09:34 AM, 02nd Dec                   Yahya                   طاب يومك           09:34 AM, 02nd Dec                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:34 AM, 02nd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1805361