Subject: New Reply Received - توصيل الطلب ناقص
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 01 Dec 2020 08:51:29 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  توصيل الطلب ناقص  Ticket comment <div style="direction: rtl">شكرا للمتابعة و لكن بما ان المنتجات الناقصة هي موجودة في متجركم فلماذا تقومون بتعويضنا بالمبلغ اتصور ان ارسال المنتجات يكون هو الخيار الصحيح يرجى المتابعة وشكرا</div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في 01‏/12‏/2020 الساعة 11:07 ص، كتب/كتبت ‏Babyshop ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align: right">مرحباً عبد الرسول،</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">
<br>شكراً لتواصلك معنا.<br><br>نعتذر عن الإزعاج والتأخير الذي تسببنا به لحضرتك.<br><br>بخصوص طلبكم رقم 8218447175، نود إعلامكم أننا قمنا ​بتعويض حضرتك بقيمة المنتجات النقصة وتم تحويل المبلغ المالي بقيمة 8.2 دينار إلى حساب رصيدي الخاص بكم.</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">​<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right"> يمكنكم استخدام "رصيدي" في أي عملية شرائية من المتجر أو التطبيق. في حال كانت العملية الشرائية أقل من قيمة "رصيدي" سيتم خصم قيمة العملية الشرائية فقط، أما في حال كانت العملية الشرائية أكثر من "رصيدي" سيتم خصم "رصيدي" كاملاً ويجب دفع باقي القيمة عبر البطاقات الائتمانية او اختيار طريقة الدفع عند الاستلام في حالة الشراء عبر التطبيق.<br>شكراً لتسوقكم وتعاونكم معنا.<br><br>استخدام حساب رصيدي عند الشراء من الموقع من خلال اتباع خمس خطوات:<br>- تسجيل الدخول إلى حسابك.<br>- نبدأ التسوق.<br>- نضع المنتجات التي ترغب بشرائها في السلة.<br>- نختار رصيدي/my credit كخيار دفع.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>اصدقائك,<br>فريق الدعم.<br>
</div>
</div>
<div rel="quoted-text"><div class="freshdesk_quote"></div></div>
</div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1793850