Subject: Ticket Assigned - Refund not Processed ?????????????????????????????????
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 01 Dec 2020 02:16:03 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Refund not Processed ????????????????????????????????? جهاد ضيف                    Customer:  ؟ Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:42 AM, 30th Nov                     جهاد ضيف                    ??           09:43 AM, 30th Nov                     جهاد ضيف                    ?????           09:44 AM, 30th Nov                     جهاد ضيف                    ???????           09:46 AM, 30th Nov                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           09:47 AM, 30th Nov                     جهاد ضيف                    اهلا           09:47 AM, 30th Nov                   Yahya                   تفضل           09:48 AM, 30th Nov                   Yahya                   كيف يمكنني مساعدتك           09:48 AM, 30th Nov                     جهاد ضيف                    انا كنت عاملة ارجاع لطلبيتين مختلفتين           09:48 AM, 30th Nov                     جهاد ضيف                    والمندوب اخذهم           09:48 AM, 30th Nov                     جهاد ضيف                    ورجعتلى فلوس طلبيه واحدة           09:48 AM, 30th Nov                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           09:48 AM, 30th Nov                     جهاد ضيف                    والثانيه كلمتكوا كتير عشان ترجعولى فلوسها           09:48 AM, 30th Nov                     جهاد ضيف                    ومفيش حاجة بترجع           09:48 AM, 30th Nov                     جهاد ضيف                    وكنت هعمل شكوى ف وزارة التجارة           09:49 AM, 30th Nov                     جهاد ضيف                    وقلت اكلمكوا لاخر مرة           09:49 AM, 30th Nov                     جهاد ضيف                    لانى تعبت           09:49 AM, 30th Nov                     جهاد ضيف                    من الذل ده           09:49 AM, 30th Nov                     جهاد ضيف                    ليه بتذلوا الناس ع فلوسها كده           09:49 AM, 30th Nov                     جهاد ضيف                    رقم الطلبية           09:49 AM, 30th Nov                     جهاد ضيف                    6242053094           09:50 AM, 30th Nov                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           09:50 AM, 30th Nov                     جهاد ضيف                    تمام           09:50 AM, 30th Nov                   Yahya                   نود ابلاغك انه سوف نقوم بتصعيد الامر لكي يقوم الفريق المختص من ااعادة المبلغ اليك في اسرع وقت ممكن           09:51 AM, 30th Nov                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           09:51 AM, 30th Nov                     جهاد ضيف                    الكلام ده بسمعه بقالى كذا يوم           09:52 AM, 30th Nov                     جهاد ضيف                    ليه بتاكلوا حقوق الناس           09:52 AM, 30th Nov                     جهاد ضيف                    لو الفلوس مرجعتليش انهاردة فانا هقدم فيكوا بلاغ           09:53 AM, 30th Nov                     جهاد ضيف                    وبلغ ادارتك كده           09:53 AM, 30th Nov                     جهاد ضيف                    اصل معنى انكوا ترجعولى فلوس طلبيه سعرها بسيط           09:54 AM, 30th Nov                     جهاد ضيف                    والتانيه اللى سعرها عالى لا           09:54 AM, 30th Nov                     جهاد ضيف                    ده اسميه ايه           09:54 AM, 30th Nov                   Yahya                   ود ابلاغك انه قد تم رفع الامر الى الفريق المعني لكي يقوم باللازم           09:55 AM, 30th Nov                   Yahya                   الرجاء منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من خدمتك           09:55 AM, 30th Nov                     جهاد ضيف                    تمام اخركوا معايا اليوم           09:56 AM, 30th Nov                     جهاد ضيف                    لو مرجعتش فلوسى هقدم فيكوا بلاغ ف وزارة التجارة           09:56 AM, 30th Nov                     جهاد ضيف                    وهى تحسم الموضوع           09:56 AM, 30th Nov                   Yahya                   طاب يومك           10:00 AM, 30th Nov                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:00 AM, 30th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1788355