Subject: Ticket Assigned - order not delivered and still will courier team (refund)
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 01 Dec 2020 02:16:04 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  order not delivered and still will courier team (refund) rawan                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  rawan Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:46 PM, 30th Nov                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           01:47 PM, 30th Nov                   Yahya                   هل ما زلت معنا           01:49 PM, 30th Nov                     rawan                    السلام عليكم           01:49 PM, 30th Nov                     rawan                    ابي استرجع طلبي           01:50 PM, 30th Nov                     rawan                    طولتو مره بالتوصيل           01:50 PM, 30th Nov                     rawan                    كيف يتم استرجاع المبلغ           01:52 PM, 30th Nov                   Yahya                   وعليكم السلام           01:52 PM, 30th Nov                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           01:52 PM, 30th Nov                     rawan                    اوك           01:53 PM, 30th Nov                     rawan                    6244196446           01:54 PM, 30th Nov                     rawan                    باسم روان           01:54 PM, 30th Nov                     rawan                    زد           01:56 PM, 30th Nov                     rawan                    وصل           01:56 PM, 30th Nov                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           01:58 PM, 30th Nov                     rawan                    طيب           01:58 PM, 30th Nov                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالامر في اسرع وقت ممكن           01:59 PM, 30th Nov                   Yahya                   طاب يومك           02:01 PM, 30th Nov                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:01 PM, 30th Nov                     rawan                    متئ تتواصلون           02:01 PM, 30th Nov                     rawan                    ارجو الحرص خدمه بطيئه صراحه           02:02 PM, 30th Nov                     rawan                    كم مره اكلمكم وارسل ماحليتو لي المشكله           02:02 PM, 30th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1790303