Subject: Ticket Assigned - missing item
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 27 Nov 2020 03:23:34 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  missing item السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome! Bot:  Please enter your name Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +966554450861            10:48 PM, 26th Nov                   Osam                   مرحبا معك أسام يسرني أن أساعدك           10:49 PM, 26th Nov                   Osam                   هل مازلت متصل معنا؟           10:51 PM, 26th Nov                     السلام عليكم                    استلمت طلبيتي اليوم من محل الاطفال           10:52 PM, 26th Nov                     السلام عليكم                    ولكن لم يصلني احد قطع طقم           10:52 PM, 26th Nov                     السلام عليكم                    الطقم عبارة عن افرول وشورت           10:52 PM, 26th Nov                     السلام عليكم                    لم استلم الشورت           10:53 PM, 26th Nov                   Osam                    يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى يتم التحقق           10:53 PM, 26th Nov                     السلام عليكم                    6245461987           10:53 PM, 26th Nov                   Osam                   يرجى اعلم انه حسب البيانات لدينا انه تم شحن جميع المنتجات اليك           10:56 PM, 26th Nov                   Osam                   **العلم           10:56 PM, 26th Nov                     السلام عليكم                    وصل الافرول فقط بدون الشورت           10:56 PM, 26th Nov                   Osam                   يرجى تزويدنا باسم المنتج كاملا كما هو مذكور في الموقع           10:57 PM, 26th Nov                     السلام عليكم                             10:58 PM, 26th Nov                   Osam                   يرجى العلم انه سيتم تحويل طلبك الى الجهات المختصة           11:01 PM, 26th Nov                     السلام عليكم                    ok           11:01 PM, 26th Nov                   Osam                   ويوف يتم التواصل معك في اقرب وقت عن طريق الايميل المسجل لدينا           11:01 PM, 26th Nov                     السلام عليكم                    ok           11:01 PM, 26th Nov                     السلام عليكم                    شكرًا لك           11:02 PM, 26th Nov                   Osam                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           11:04 PM, 26th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1765252