Subject: New Reply Received - Re: لقد استلمنا طلب الإرجاع الإلكتروني الخاص بك.
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 25 Nov 2020 11:24:54 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  Re: لقد استلمنا طلب الإرجاع الإلكتروني الخاص بك.  Ticket comment <div dir="auto">رقم الهاتف<div dir="auto">0581463474</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Wed, 25 Nov 2020, 14:21 Layla Osman, &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="auto">السلام عليكم<div dir="auto">لقد وجدت الايميلات الان</div>
<div dir="auto">العنوان</div>
<div dir="auto">الرياض غرناطة تقاطع شارع جبل علي مع بعلبك عمارة رقم ٩ شقة رقم 11</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">On Wed, 25 Nov 2020, 13:21 Max, &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 1726307</div>
<div dir="ltr">We have sent you follow up emails requesting information, however we've not heard from you. We assume that your issue has now been resolved, and we will treat this support case as closed.</div>
<div dir="ltr">Incase you feel that your issue is still outstanding, please reply to this email, and we will re-open your case.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1726307<br><br>لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Samer Salmeh : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">
<br>مرحبا ليلى،<br><br>شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl">
<br>تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">بخصوص طلبكم 6219404209، من خلال المراجعة تبين وجود طلبي إرجاع لم يتمكن فريق الشحن من استلام المنتجات لعدم ​توفر عنوان حضرتك بشكل كامل، لذلك يرجى تزويدنا بعنوان حضرتك بشكل كامل ودقيق (إسم المدينة، إسم الحي/المنطقة، إسم الشارع، رقم البناء) بالإضافة لتزويدنا برقم الهاتف حتى نتمكن من التواصل معكم واستلام المرتجعات في أسرع وقت ممكن.<br><br>لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>أصدقائك,<br>فريق الدعم.</div>
</div></div>
<br>

</div></blockquote>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1726307