Subject: Ticket Assigned - شكوى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 25 Nov 2020 04:02:47 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  شكوى تقدمت بطلب تحت رقم 6243129917
تم الغاء منتوج بالرغم من انه متوفر في المخزون لكن تم الغاء الطلب دون سبب
او توضيح
تواصلت مع خدمة العملاء واكدوا لي انه متوفر ويمكنني التعويض بالحصول
غلى المنتج من معرض الباحة نقطة الاستلام حسب طلبي  * وممكن ترجعوا للمكالمة
المسجلة * ولحد تلك اللحظة كان المنتوج موجود ومتوفر على الموقع وايضا متوفر
في المعرض لكن رفضوا تسليمي المنتج
وانا لا اتحمل مسؤولية عدم تحيين معلوماتكم وكما اوصت وزارة التجارة انه يجب
التزامكم بالمعطيات الموجودة في الموقع سواء من حيث الكمية او السعر واجزم انه
المنتج موجود و سليم
لذا ارجو منكم احترام الحريف واحترام القانون وعدم التلاعب ولا ارغب في
استرداد المبلغ بل اصر على استلام المنتوج مادام لحد هذه اللحظة متوفر سواء في
الموقع او المعرض
ساضطر لرفع شكوى لوزارة التجارة لعدم الاستجابة او التواصل بالرغم من مكالمتي
المتكررة لخدمة العملاء
وعدم الرد على الايمايلات  رقم جوالي 0508982316

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1734001