Subject: New Reply Received - Click & Collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 24 Nov 2020 08:27:52 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  Click & Collect  Ticket comment <div class="WordSection1">
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:justify;direction:rtl;unicode-bidi:embed"><span lang="AR-SA" style="font-size:16.0pt;color:#2F5597;mso-style-textfill-fill-color:#2F5597;mso-style-textfill-fill-alpha:100.0%">السلام عليكم </span></div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:justify;direction:rtl;unicode-bidi:embed"><span lang="AR-SA" style="font-size:16.0pt;color:#2F5597;mso-style-textfill-fill-color:#2F5597;mso-style-textfill-fill-alpha:100.0%"></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:justify;direction:rtl;unicode-bidi:embed"><span lang="AR-SA" style="font-size:16.0pt;color:#2F5597;mso-style-textfill-fill-color:#2F5597;mso-style-textfill-fill-alpha:100.0%">الرجاء العلم انه جاءني الان رساله ان المنتج جاهز للاستلام في المعرض </span></div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" align="right" style="margin-bottom:3.75pt;text-align:right">
<span lang="AR-SA" dir="RTL" style="font-size:16.0pt;color:#2F5597;mso-style-textfill-fill-color:#2F5597;mso-style-textfill-fill-alpha:100.0%;background:yellow;mso-highlight:yellow">الطلب #6244272601</span><span style="font-size:16.0pt;color:#2F5597;mso-style-textfill-fill-color:#2F5597;mso-style-textfill-fill-alpha:100.0%"></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:justify;direction:rtl;unicode-bidi:embed"><span lang="AR-SA" style="font-size:16.0pt;color:#2F5597;mso-style-textfill-fill-color:#2F5597;mso-style-textfill-fill-alpha:100.0%"></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:justify;direction:rtl;unicode-bidi:embed"><span lang="AR-SA" style="font-size:16.0pt;color:#2F5597;mso-style-textfill-fill-color:#2F5597;mso-style-textfill-fill-alpha:100.0%">الرجاء المساعدة في الغاء المنتج واسترجاع المبلغ في اسرع وقت </span></div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:justify;direction:rtl;unicode-bidi:embed"><span lang="AR-SA" style="font-size:16.0pt;color:#2F5597;mso-style-textfill-fill-color:#2F5597;mso-style-textfill-fill-alpha:100.0%"></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:justify;direction:rtl;unicode-bidi:embed"><span lang="AR-SA" style="font-size:16.0pt;color:#2F5597;mso-style-textfill-fill-color:#2F5597;mso-style-textfill-fill-alpha:100.0%">مع خالص الشكر والتقدير </span></div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:justify;direction:rtl;unicode-bidi:embed"><span dir="LTR" style="font-size:16.0pt;color:#2F5597;mso-style-textfill-fill-color:#2F5597;mso-style-textfill-fill-alpha:100.0%"></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#201C70'>Mohamed Abbas</span></b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:black'> </span><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#C7AC26'>|</span></b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:black'> </span><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#201C70'>Branch Supervisor</span></b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:black'> </span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#201C70'>Alsarh Travel Agency</span></b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:black'> </span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed"><span dir="LTR" style="color:black"></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div class="MsoNormal"><b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif'></span></b></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From:<span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif'> Centrepoint [mailto:[email-masked]] <br><b>Sent:</b> Sunday, November 22, 2020 12:00 PM<br><b>To:</b> [email-masked]<br><b>Subject:</b> [EXTERNAL] Re: [#1716864] - Click &amp; Collect</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed"><span dir="LTR"></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div>
<div><div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>مرحباً محمد،<br><br>شكراً لتواصلك معنا.<br><br>نعتذر عن الإزعاج والتأخير الذي تسببنا به لحضرتك.<br><br>بخصوص طلبكم رقم 6244272601، ​ نود إعلام حضرتك أنه تم اختيار فرع الاستلام من قبل حضرتك، حال وصول الطلب للمتجر  سنعمل على إلغاء الطلب في أسرع وقت ممكن.</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>​</span><span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed"><span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>حال إعلامكم بإن طلبك جاهز للاستلام من المتجر يرحى إعلامنا للقيام بالتواصل مع المتجر و العمل  على إلغاء الطلب وإرجاع المبلغ المالي في أسرع وقت ممكن.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>اصدقائك,<br>فريق الدعم.</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
</div></div>
<div class="MsoNormal">
<span dir="LTR"></span><span style='font-size:1.0pt;font-family:"fdtktid",serif;color:white'><span dir="LTR"></span>1716864:1125156</span><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'> <span lang="AR-SA" dir="RTL"></span></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1716864