Subject: Ticket Assigned - REFUND NOT INITIATED
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 24 Nov 2020 03:31:08 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  REFUND NOT INITIATED وعد الحازمي                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:07 AM, 22nd Nov                   Yahya                   مرحبا  وعد معكم يحيى ...... كيف يمكنني مساعدتكم           11:07 AM, 22nd Nov                   Yahya                   هل ما زلت معنا\           11:08 AM, 22nd Nov                     وعد الحازمي                    ام استرد مبلغ الاسترجاع           11:08 AM, 22nd Nov                     وعد الحازمي                    للطلبية 6216244079           11:08 AM, 22nd Nov                     وعد الحازمي                    والطلبية 6231419085           11:08 AM, 22nd Nov                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالامر في اسرع وقت ممكن           11:10 AM, 22nd Nov                     وعد الحازمي                    تمام           11:11 AM, 22nd Nov                     وعد الحازمي                    مع العلم انه مر وقت طويل ولم استرجع المبلغ اتمنى حل المشكلة           11:11 AM, 22nd Nov                     وعد الحازمي                    اكثر من شهر وفيه طلبية شهور           11:12 AM, 22nd Nov                   Yahya                   سوف نقوم باللازم في اقرب وقت ممكن           11:13 AM, 22nd Nov                   Yahya                   هل لديك استفسار اخر           11:13 AM, 22nd Nov                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:14 AM, 22nd Nov                     وعد الحازمي                    لا شكراً           11:14 AM, 22nd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1731097