Subject: Ticket Assigned - need to update customer contact number
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 23 Nov 2020 15:34:32 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need to update customer contact number مروه فتحي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مروه فتحي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096550556535            09:09 PM, 21st Nov                     مروه فتحي                             09:10 PM, 21st Nov                     مروه فتحي                    الرجاء تغيير رقم هاتف  الطلب الخاص بي           09:10 PM, 21st Nov                   Osam                   مرحبا معك أسام يسرني أن أساعدك           09:11 PM, 21st Nov                   Osam                   لحظات من فضلك لكي يتم التحقق في الامر           09:13 PM, 21st Nov                   Osam                   يرجى العلم انه سيتم التواصل معك على الرقم المسجل لدينا           09:14 PM, 21st Nov                   Osam                   +966540660351           09:14 PM, 21st Nov                   Osam                   سوف تصلك رسالة تخبرك ان طلبك جاهز للاستلام           09:14 PM, 21st Nov                   Osam                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:16 PM, 21st Nov                     مروه فتحي                    ارجو تغيير رقم الهاتف في فاتورة طلبي           09:16 PM, 21st Nov                     مروه فتحي                    8216349922رقم الفاتوره           09:16 PM, 21st Nov                   Osam                   يرجى تزويدنا بالرقم الصحيح           09:16 PM, 21st Nov                     مروه فتحي                    رقم الهاتف الصحيح 50556535           09:16 PM, 21st Nov                     مروه فتحي                    50556535           09:16 PM, 21st Nov                     مروه فتحي                             09:17 PM, 21st Nov                   Osam                   يرجى العلم انه سيتم تحويل طلبك الى الفريق المختص لكي يتم تحويل الرقم           09:19 PM, 21st Nov                   Osam                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:19 PM, 21st Nov                     مروه فتحي                    شكرا           09:19 PM, 21st Nov                   Osam                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           09:24 PM, 21st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1728885