Subject: New Reply Received - Re:
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 22 Nov 2020 14:54:48 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  Re:   Ticket comment <div style="direction: rtl">الاستبدال ماهو ١٤ يوم بالفاتوره <br><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE2ODUwNDY5MCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.4KmzVHeucT0N8peT5ozVx1AJNTptYCRo9AYEXChupI4">
</div>
<div style="direction: rtl"></div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ٢٢‏/١١‏/٢٠٢٠ الساعة ٥:٢٦ م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا سلطان,<br><br>شكرا لك على التسوق معنا.<br><br>​نعتذر عن الإزعاج والتأخير الذي تسببنا به.<br><br>بخصوص طلبكم رقم 6453032289، وفقًا سياسة الإرجاع الخاصة بنا ، لا يمكننا قبول طلبات الإرجاع أو الاستبدال إلا إذا تم إجراؤها في غضون 14 يومًا بعد تسليم المنتجات. لقد اشتريت هذا العنصر في (2019\11\23)، لذلك ​بعد مضي عام تقريباً على شراء المنتج لا يمكننا الاستبدال أو الإرجاع.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">نعتذر لعدم قدرتنا على خدمتك على أكمل وجه.</div>
<div dir="rtl">
<br>لمزيد من المعلومات حول الإرجاع ، يرجى زيارة الرابط أدناه:<br><a href="https://helpae.centrepointstores.com/en/support/solutions/folders/44001185898#" rel="noreferrer">https://helpae.centrepointstores.com/en/support/solutions/folders/44001185898#</a><br><br>نشكرك على تفهمك وتعاونك. لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br><br>أصدقاؤك ،<br>فريق الدعم</div>
</div></div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1713029