Subject: Ticket Assigned - Feedback or suggestions
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 19 Nov 2020 14:16:43 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Feedback or suggestions السلام عليكم
قام المستودع بإلغاء منتجات من طلبي رقم 6243492289 حسب كلام موظفة خدمة العملاءان ذلك بسبب نفاد الكمية لكن لا مشكلة لدي فالأخطاء يمكن أن تحصل
الآن أنا أريد أن أشتري نفس المنتج بلون مختلف مع أن السعر أعلى وحاولت أن استخدام نفس الرمز الترويجي الذي يمنحني ٣٠% خصم لكن التطبيق رفض بسبب انتهاء صلاحيته وموظفة خدمة العملاء رفضت تعويضي برمز آخر
أرجو النظر بالأمر وتعويضي بتمكيني من استخدام نفس الرمز الترويجي أو أي رمز آخر يمنحني نفس مقدار الخصم خصوصا ان الخطأ من طرفكم 
تحياتي https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1712983