Subject: Ticket Assigned - إرجاع بضاعة وعدم الاسترداد المالي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 19 Nov 2020 14:16:12 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  إرجاع بضاعة وعدم الاسترداد المالي  السلام عليكم

الاسم : ريم الرشيدي

رقم الطلب :  8374015190

الهاتف : 99113967/50707787

تم الشراء اون لاين بتاريخ 3/2020 على أن يكون الدفع نقدا عند الاستلام ، وبتاريخ 1/4/2020 أرسلت شركة الشحن بوستابلس رابط للدفع ليتم توصيل البضاعة فتم دفع قيمة البضاعة (72.600 kd) (مرفق صورة إيصال الدفع) ، وبتاريخ 6/2020 تم الإتصال بخدمة العملاء سنتربوينت و أخبرونا بمشاكل مع شركة الشحن و أن البضاعة رجعت لشركة سنتربوينت و الحل إما شركة أخرى أو إلغاء اللبيع واسترداد قيمة البضاعة ، فتم إلغاء البيع ، ومن ذلك الوقت مماطلة في إرجاع القيمة فالرجاء التوجيه بعمل اللازم فالأمر طال جدا ، و سيتم التواصل مع حماية المستهلك بوزارة التجارة للتعامل مع الموضوع إن لم يحصل إستجابة كما وعدتم ، مع استغراب حصول مثل ذلك من شركة في مثل مستواكم.

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1715500