Subject: New Reply Received - استرجاع
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 12 Nov 2020 13:37:03 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  استرجاع  Ticket comment <div>
<br><div class="gmail_quote">
<div>في خميس، ١٢ نوفمبر، ٢٠٢٠ في ٤:٢٣ م، كتب Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex">
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div>Dear Customer,</div>
<div>This email concerns your Customer Service case # 1668505</div>
<div>We have sent you follow up emails requesting information, however we've not heard from you. We assume that your issue has now been resolved, and we will treat this support case as closed.</div>
<div>Incase you feel that your issue is still outstanding, please reply to this email, and we will re-open your case.</div>
<div><br></div>
<div>عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1668505<br><br>لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div>
<span>-</span>-</div>
</div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div>Samer Salmeh : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div>
<div>مرحباً عبد العزيز،</div>
<div>
<br>شكرا لك على التواصل معنا.<br><br>يرجى تزويدنا بمزيد من التفاصيل حول استفسارك حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أكبر.<br><br>نحن نتطلع الى الاستماع منك.<br><br>اصدقائك,<br>فريق الدعم.<br>
</div>
</div></div>
<div></div>
<br>

</div>
</blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1668505