Subject: New Reply Received - Re:
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 12 Nov 2020 12:11:59 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  Re:   Ticket comment <div style="direction: rtl">لم يتم وصول جمبع القطع الي وصل فقط مقعد السياره اين باقي القطع ؟؟؟؟؟</div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ١٢‏/١١‏/٢٠٢٠ الساعة ١:٤٧ م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">​مرحباً عمر،</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.<br><br>نعتذر عن الإزعاج الذي تسببنا به لحضرتك.<br><br>بعد التحقق من طلبك مع شريك الشحن تبين لنا ان طلبك قد تم شحنه بالكامل باستثناء (طقم نوم بأطراف مطاطية من جونيورز، بلوزة سويت بأكمام طويلة وزخارف بارزة الملمس من جونيورز) لم يتم شحن المنتجين بسبب نفاذهم من مستودعاتنا وتم إرجاع المبلغ المالي إلى حسابكم بتاريخ 9-10/11/2020، باقي المنتجات تم شحنها واستلامها من قبلكم بتاريخ 11/11/2020.</div>
<div dir="rtl">
<br>إذا كنت مازلت تعتقد ان هناك نقص في شحن طلبك يرجى معاودة التواصل بنا.<br><br>يرجى الرد خلال 24 ساعة مالم سوف يتم اغلاق القضية تلقائيا.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>اصدقائك,<br>فريق الدعم.<br>
</div>
</div></div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1679076