Subject: New Reply Received - Refund
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 04 Oct 2021 23:14:18 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  The customer has responded to the ticket.  Refund  Ticket comment <br><br><div id="ymail_android_signature">رصيد مسترجع من عدد طلبات و الطلبات هذه تم سحبها عن طريق البطاقه البنكيه لماذا لاتردون المبالغ الي حساب نفس البطاقه التي تم سحب منها المبلغ</div>
<div id="yMail_cursorElementTracker_1633388983074">لماذا تحاسبون العميل علي انه اخطأ وهو لم يخطأ وتم استرجاع المبلغ الي رصيدي علي التطبيق علي الرغم بان موظفكم الذي اخطأ وهو من قام بعملية الاسترجاع لماذا تجبروني علي القيام بالشراء وانا لا احتاج بالشراء حاليا</div>
<div id="yMail_cursorElementTracker_1633389098899">الرجاء منكم حل المشكله باسرع وقت ممكن وارجاع المبلغ الي نفس البطاقه</div>
<div id="yMail_cursorElementTracker_1633389215306"> والا ساقوم برفع المشكله الي وزارة التجاره </div>
<div id="yMail_cursorElementTracker_1633389146056"><br></div>
<div id="yMail_cursorElementTracker_1633389146297">شاكر لكم</div> <br> <blockquote style="margin: 0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif; color:#6D00F6"> <div></div>
</div>
</blockquote>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On السبت, أكتوبر ٢, ٢٠٢١ at ٦:٢٨ م, Landmark Group</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>  <div style="padding: 10px 0 0 20px; margin: 10px 0 0 0; border-left: 1px solid #6D00F6"> <div id="yiv4491784423"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا أسامة،</div>
<div dir="ltr">
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نود إعلامكم أنه يتوفر (112 SAR) في رصيدي الخاص بك من عده طلبات وليس من طلب محدد، ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:</div>
<div dir="rtl">الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك</div>
<div dir="rtl">الخطوة 2 - ابدأ التسوق</div>
<div dir="rtl">الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة</div>
<div dir="rtl">الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج</div>
<div dir="rtl">الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div></div>

	

</div></div> </div> </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3172517