Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 04 Oct 2021 08:50:55 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc maryam alenezi                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  maryam alenezi Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096598522444            01:44 PM, 02nd Oct                   MBS                   !مرحبًا مريم، شكرًا  لتواصلك معنا ,معك كبير. يسرني مساعدتك           01:44 PM, 02nd Oct                     maryam alenezi                    السلام عليكم           01:44 PM, 02nd Oct                     maryam alenezi                    تم الغاء الطلب وارسلتوا المبلغ كقسيمه           01:44 PM, 02nd Oct                     maryam alenezi                    ارجو ان يتم الاسترداد بحساب البنك الذي تم الخصم منه           01:45 PM, 02nd Oct                   MBS                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            01:46 PM, 02nd Oct                     maryam alenezi                    ٨١٠٬٥٠٢٬٨٨٠٧           01:48 PM, 02nd Oct                   MBS                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:49 PM, 02nd Oct                   MBS                   نود إبلاغك بأننا قد عالجنا استرداد المبلغ (10.15 دينار ) كقسيمة شرائية يمكنك استخدامها في عملية الشراء التالية معنا. رمز القسيمة الذي تحتاجه لتطبيقه في قسم الرمز الترويجي عند الخروج هو 81050288070095102479. *تطبق الشروط والأحكام ​ * الأحكام والشروط: 1. هذا الكوبون صالح حتى 6 أشهر 2. القسيمة صالحة فقط على www.centerpointstores.com 3. لا يمكن استخدام رمز القسيمة إلا مرة واحدة ، في معاملة واحدة - لكل شخص / بطاقة ائتمان / تسجيل.           01:51 PM, 02nd Oct                     maryam alenezi                    انا مابيها قسيمه انا ابي بالحساب           01:52 PM, 02nd Oct                   MBS                   هل انت متأكدة من ذلك ؟           01:53 PM, 02nd Oct                     maryam alenezi                    اي نعم           01:53 PM, 02nd Oct                   MBS                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، سيتم تحويل استفسارك إلى الفريق المعني وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           01:53 PM, 02nd Oct                   MBS                   .نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب           01:53 PM, 02nd Oct                   MBS                   هل لحضرتك أي استفسار آخر؟           01:53 PM, 02nd Oct                     maryam alenezi                    لا           01:54 PM, 02nd Oct                   MBS                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:55 PM, 02nd Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3173849