Subject: Ticket Assigned - Missing items
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 02 Oct 2021 06:19:04 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Missing items نهله عثمان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نهله عثمان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6354091699 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:09 AM, 26th Sep                   Rashed                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك راشد. يسرني مساعدتك           02:11 AM, 26th Sep                   Rashed                   يرجى العلم أنه تم تأكيد الطلب برقم (6354091699) والطلب قيد الشحن وسوف يصل خلال 3-5أيام عمل. وفي حال عدم استلامكم الطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداً.           02:12 AM, 26th Sep                   Rashed                   هل هناك اي شيء اخر استطيع مساعدتك به ؟           02:13 AM, 26th Sep                     نهله عثمان                    ايوه استلمت الطلب حابه استفسر           02:14 AM, 26th Sep                   Rashed                   تفضلي           02:14 AM, 26th Sep                     نهله عثمان                    انا مالغيت شي من المنتجات اللطلبيتها ظهر معي اني لغيت ٢ منتح           02:14 AM, 26th Sep                     نهله عثمان                    وصلت من غيرهم           02:15 AM, 26th Sep                   Rashed                   هل يمكنك تزويدي باسماء المنتجات التي تم الغاؤها ؟           02:16 AM, 26th Sep                     نهله عثمان                    صندل بحزام حول الكاحل بعكب سميك من شومارت و صندلساده بحزام خطاف اغلاق من شومارت           02:18 AM, 26th Sep                   Rashed                   الرجاء الانتظار للحظات حتى يتم التحقق           02:19 AM, 26th Sep                     نهله عثمان                    تمام           02:20 AM, 26th Sep                   Rashed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           02:21 AM, 26th Sep                   Rashed                   هل هناك اي شيء اخر استطيع مساعدتك به ؟           02:21 AM, 26th Sep                     نهله عثمان                    ؛شي تاني           02:22 AM, 26th Sep                     نهله عثمان                    انا كسبت  ب ١٠٠ ريال  بشرط اطلب فوق ٤٠٠ ريال وطلبت ب           02:23 AM, 26th Sep                     نهله عثمان                    وحصلت ع خصم اقل من ١٠٠           02:24 AM, 26th Sep                   Rashed                   الخصم الموجود لدي هو 100 ريال           02:27 AM, 26th Sep                     نهله عثمان                    الحاجات االوصلتني بملبغ ٤٠٥ ريال  عليه مفروض ادفع ٣٠٤ ريال بس انا دفعت ٣٢٩ رياب           02:27 AM, 26th Sep                   Rashed                   يوجد لدي ان المبلغ الذي تم دفعه هو 408رس           02:28 AM, 26th Sep                   Rashed                   ولكن سوف يتم رفع طلبك بخصوص منتجات شو مارت التي لم يتم استلامها الى الجهة المعنية           02:28 AM, 26th Sep                     نهله عثمان                    لا سلمته ٣٢٩ ريال           02:28 AM, 26th Sep                   Rashed                   وسيتواصلون معك في اقرب وقت           02:29 AM, 26th Sep                     نهله عثمان                    ان شاءالله يجزاك خير           02:29 AM, 26th Sep                   Rashed                   عفوا اقصد المبلغ للطلب كامل هو 408           02:29 AM, 26th Sep                   Rashed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           02:29 AM, 26th Sep                     نهله عثمان                    شلكه عندكم خربطه بالسستيم لانو ماكان يظهر معي شي           02:30 AM, 26th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3146203