Subject: Ticket Assigned - Returns
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 01 Oct 2021 08:15:11 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Returns حنين عدنان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حنين عدنان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0563545669            01:33 AM, 30th Sep                   Rashed                   مرحباً حنين ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك راشد. يسرني مساعدتك           01:34 AM, 30th Sep                   Rashed                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب الخاص بك ؟           01:34 AM, 30th Sep                     حنين عدنان                    لو سمحت جاتني طلبيه وابغا استرجع قطعه منها روحت المحل قالي ماهي مكتوبه بالفاتووره           01:35 AM, 30th Sep                     حنين عدنان                    6352848379           01:36 AM, 30th Sep                     حنين عدنان                    ماادري صح هاذا رقم الطلب او لا مكتوب order           01:36 AM, 30th Sep                   Rashed                   الرجاء الانتظار للحظات حتى يتم التحقق           01:36 AM, 30th Sep                   Rashed                   هل يمكنك تزويدي باسم المنتج الذي ترغبين في ارجاعه ؟           01:38 AM, 30th Sep                     حنين عدنان                    كيف احصل اسمه           01:39 AM, 30th Sep                   Rashed                   في الموقع او التطبيق لطلبك\           01:39 AM, 30th Sep                     حنين عدنان                             01:40 AM, 30th Sep                     حنين عدنان                             01:42 AM, 30th Sep                   Rashed                   اي من المنتجات التاليه ترغبين في ارجاعه ؟           01:43 AM, 30th Sep                     حنين عدنان                    الجزمه السوده           01:43 AM, 30th Sep                     حنين عدنان                    اول وحده           01:43 AM, 30th Sep                   Rashed                   يوجد لدي انه تم انشاء طلب استرجاع بالفعل للمنتج :حذاء جري برباط إغلاق للنساء من كابا           01:45 AM, 30th Sep                     حنين عدنان                    ايوا بس ماجاه احد اخذه           01:45 AM, 30th Sep                     حنين عدنان                    ودوبي رجعت من الفرع مارضي يرجع قاله العميل الفاتوره اللي على تلكرتونه مو مكتوب هليها المنتج           01:45 AM, 30th Sep                     حنين عدنان                    طيب مو ذنبي انو مو مكتوب خطا من عندكم انو ماانكتب           01:46 AM, 30th Sep                   Rashed                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           01:46 AM, 30th Sep                     حنين عدنان                    ارجع للفرع ! ولا بجي احد ياخذه ! انا ابغى المبلغ كاش           01:47 AM, 30th Sep                   Rashed                   تم رفع طلبك للجهة المعنية وسيتم التواصل معك في اقرب وقت لاستسلام المرتجع           01:48 AM, 30th Sep                   Rashed                   هل هناك اي شيء اخر استطيع مساعدتك به ؟           01:48 AM, 30th Sep                     حنين عدنان                    تمام           01:48 AM, 30th Sep                     حنين عدنان                    شكرا           01:48 AM, 30th Sep                   Rashed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           01:48 AM, 30th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3165095