Subject: Ticket Assigned - Late c&c
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 27 Sep 2021 07:38:10 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late c&c احلام الردادي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احلام الردادي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6350515493 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:54 PM, 26th Sep                   reem                   مرحبا احلام، شكرا لك على التواصل معنا، معك ريم كيف يمكنني مساعدتك؟           08:55 PM, 26th Sep                     احلام الردادي                    لو سمحتي تأخر تجهيز طلبي           08:55 PM, 26th Sep                     احلام الردادي                    الى متى !! 14 يوم مو معقولة           08:56 PM, 26th Sep                   reem                   نود إعلامكم أن الطلب رقم (6350515493) جاهز للاستلام من المتجر.  يرجى التأكد من حصولك على الهوية الشخصية الخاص بك أثناء الاستلام.   تأكد أيضًا من أن تكون الرسالة النصية القصيرة جاهزة ، كما هو مطلوب في الفرع لتتمكن من إكمال عملية الاستلام.           08:56 PM, 26th Sep                     احلام الردادي                    هو تقسمت قسمين           08:57 PM, 26th Sep                     احلام الردادي                    هل كلها جاهزة           08:57 PM, 26th Sep                   reem                   نود ان نوضح لك بأن طلبك تم تجهيزه على دفعتين و ثلاث منتجات فقط جاهز للاستلام           08:57 PM, 26th Sep                   reem                   المنتج طقم طاولة وكرسي ميني ماوس من ديزني قيد التجهيز سيتم ارسال رسالة قصيره لك عندما يكون جاهز           08:58 PM, 26th Sep                   reem                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           08:58 PM, 26th Sep                     احلام الردادي                    اذن غير جاهز الطلب           08:58 PM, 26th Sep                   reem                   يمكنك الذهاب واستلام المنتجات الجاهزة للاستلام           08:59 PM, 26th Sep                     احلام الردادي                    ليش كذا طول مو معقولة           08:59 PM, 26th Sep                     احلام الردادي                    ايش سبب التأخير لو سمحتي           08:59 PM, 26th Sep                   reem                   لحظات من فضلك حتى يتم التحقق           08:59 PM, 26th Sep                   reem                   شاكرة على انتظارك           09:03 PM, 26th Sep                   reem                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني للمنتج الذي لم يتم تجهيزه وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           09:03 PM, 26th Sep                   reem                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           09:03 PM, 26th Sep                     احلام الردادي                    شكراً           09:04 PM, 26th Sep                   reem                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           09:05 PM, 26th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3149863