Subject: Ticket Assigned - Delivery issue
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 27 Sep 2021 07:37:25 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery issue سعد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سعد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  46943541993 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6354336941 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0533717700            12:07 AM, 27th Sep                   Rashed                   مرحباً سعد ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك راشد. يسرني مساعدتك           12:07 AM, 27th Sep                     سعد                    اهلين راشد           12:07 AM, 27th Sep                     سعد                    تم طلب من قبلك واختيار توصل الى النزل           12:07 AM, 27th Sep                     سعد                    ولم يتم ذاك           12:08 AM, 27th Sep                     سعد                    حيث تحويل الى فرع للاستلام الشحنه ارامكس           12:08 AM, 27th Sep                     سعد                    6354336941           12:08 AM, 27th Sep                   Rashed                   الرجاء الانتظار للحظات حتى يتم التحقق           12:08 AM, 27th Sep                     سعد                    عميلنا العزيز، يمكنك استلام شحنتك رقم 46943541993 من لاند مارك من ارامكس الدلم قبل 06 - Oct , الموقع https://goo.gl/maps/f9U9ybAVh2XsJgZJ6           12:09 AM, 27th Sep                     سعد                    رسالتهم اليوم           12:09 AM, 27th Sep                   Rashed                   يوجد لدي ان نوع طلبك هو توصيل الى المنزل           12:10 AM, 27th Sep                     سعد                    نعم           12:10 AM, 27th Sep                     سعد                    ولم يتم التوصيل           12:10 AM, 27th Sep                     سعد                    هكذا هم في اغلب الطلابات           12:10 AM, 27th Sep                   Rashed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج حصل لك ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           12:11 AM, 27th Sep                   Rashed                   هل هناك اي شيء اخر استطيع مساعدتك به ؟           12:11 AM, 27th Sep                     سعد                    شكرا لك           12:11 AM, 27th Sep                   Rashed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           12:11 AM, 27th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3150636