Subject: New Reply Received - مطالبه ماليه
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 25 Sep 2021 21:25:36 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  The customer has responded to the ticket.  مطالبه ماليه  Ticket comment <div dir="auto">لم يتم حل المشكله ولميتم استلام المبلغ إلى الآن يرجى العلم بانه مر اكثر من شهر ولم استلم المبلغ المالي الخاص بالطلب يرجى ايجاد حل لل</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Wed, 22 Sep 2021, 6:36 am Mahmoud Serag, &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="auto">السلام عليكم ورحمه الله<div dir="auto">تحيه طيبه وبعد ،،،</div>
<div dir="auto">نفيدكم إنه إلى الآن لم يتم ارجاع المبلغ المدفوع وعليه يرجى منكم التكرم بسرعه انتهاء تحويل المبلغ حيث إن الارجاع قد تم من تاريخ 28-08-2021 م</div>
<div dir="auto">ولكم جزيل الشكر</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">On Sat, 11 Sep 2021, 12:22 pm Max, &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا محمود,</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لك على التواصل معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl"> بخصوص الطلب: (6338056158) يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (SAR118.00) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا بتاريخ (8/28/21 ) ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نرجو من حضرتك التحقق من كشف الحساب بعد انقضاء المدة للتأكد من استلام المبلغ.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على المساعدة</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3088351