Subject: Ticket Assigned - update contact number
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 22 Sep 2021 12:08:46 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  update contact number raneem                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  raneem Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6352982898 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0568957084            03:55 PM, 22nd Sep                     raneem                    !!           03:57 PM, 22nd Sep                   Fatima                   مرحبا رنيم مساء الخير ، شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك فاطمه كيف يمكنني مساعدتك؟           03:58 PM, 22nd Sep                     raneem                    هلا اختي ، لو سمحتي صار عندي مشكله واتمنى حلها           03:58 PM, 22nd Sep                     raneem                    انا طلبت قبل يومين من الموقع           03:58 PM, 22nd Sep                     raneem                    والتوصيل للمنزل           03:58 PM, 22nd Sep                     raneem                    واكتشفت انه الرقم الي مكتوب بالتطبيق خاطئ           03:59 PM, 22nd Sep                     raneem                    ودحين مو عارفه كيف راح يتواصلوا معايا           03:59 PM, 22nd Sep                     raneem                    عشان يوصلوا المنتج           03:59 PM, 22nd Sep                     raneem                    علما انه حاله الطلب out for delivery           04:00 PM, 22nd Sep                     raneem                    ممكن تحدثي لي رقمي من عندكم ؟؟؟           04:01 PM, 22nd Sep                   Fatima                   يرجى تزويدنا برقم طلبك حتى نستطيع مساعدتكم على أكمل وجه.           04:02 PM, 22nd Sep                   Fatima                   ويرجى تزويدنا برقم الاتصال الصحيح الخاص بك حتى يتم تحديثة .           04:02 PM, 22nd Sep                     raneem                    0568957084           04:02 PM, 22nd Sep                     raneem                    رقمي الصحيح ^           04:02 PM, 22nd Sep                     raneem                    رقم الطلب           04:03 PM, 22nd Sep                     raneem                    6352982898           04:03 PM, 22nd Sep                   Fatima                   لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا من خلال البريد الإلكتروني في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           04:03 PM, 22nd Sep                   Fatima                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:03 PM, 22nd Sep                     raneem                    شكرا يعطيك العافية           04:03 PM, 22nd Sep                   Fatima                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           04:03 PM, 22nd Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3133177