Subject: New Reply Received - Re: ما مدى سهولة عملية الإرجاع لدينا؟
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 20 Sep 2021 06:51:41 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  The customer has responded to the ticket.  Re: ما مدى سهولة عملية الإرجاع لدينا؟  Ticket comment <div dir="auto">الى الآن لم أستلم مبلغ الارجاع بعد ماسويت ثلاث مطالبات ماليه فى بنك الرياض وتم رفضهم وبعد التواصل مع خدمه عملاء البنك أشار بتقديم شكوى لدى مؤسسة النقد ضد بنك الراجحى لانه هو اللى يرفض العمليه وتم تقديم شكوى فعلا وتم الرفض ايضا .... ماهو الحل ؟</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Thu, Sep 2, 2021, 11:05 AM محمد عبدالمنعم &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="auto">قام البنك بالرد برفض العمليه من قبل البنك الخاص بكم (مصرف الراجحى ) .. هل فى حل للمهزله دى ولا استعوض ربنا عموما هو مبلغ تافه لكن لو ريال واحد مابخليه...</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">On Tue, Aug 31, 2021, 2:38 PM Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا محمد,<br><br>شكرا لتواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.<br><br>نود ان نعلمكم انه قد تم بالفعل اعاده المبلغ (SAR84.35) من الطلب (6322703597) لحسابكم الخاص الذي ينتهي ب (2442) , ويمكنكم ايضاً التواصل مع البنك الخاص بكم وتزويدهم برقم عملية الارجاع (119414091850) وتقديم طلب اعتراض لعدم اظهار المبلغ المسترد في الحساب الخاص بكم .<br>شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043259165031'>Screenshot_20210920-091947_Chrome.jpg</a><br />2. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043259165034'>Screenshot_20210920-091941_Chrome.jpg</a><br />3. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043259165035'>Screenshot_20210920-091933_Chrome.jpg</a><br />4. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043259165036'>Screenshot_20210920-091957_Chrome.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3036058