Subject: New Reply Received - عدم خصم 10% عند السداد ببطاقة الفيزا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 17 Sep 2021 23:42:55 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  The customer has responded to the ticket.  عدم خصم 10% عند السداد ببطاقة الفيزا  Ticket comment <div dir="rtl">أيضا هناك يوجد طلبية رقم 

#6344351677 لم يتم تفعيل الخصم 10%<div>لماذا لم يتم حلها وقد وضحت في الايميل السابق</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="rtl" class="gmail_attr">‫في الجمعة، 17 سبتمبر 2021 في 1:38 م تمت كتابة ما يلي بواسطة ‪Centrepoint‬‏ &lt;‪<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>‬‏&gt;:‬<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا نوال,</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لك على التواصل معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl"> بخصوص الطلب: 6342664393 يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (SAR47.40) وتم حل المشكلة مع الخصم 10% ,تمت معالجتها بنجاح بتاريخ 16/9/2021م من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نرجو من حضرتك التحقق من كشف الحساب بعد انقضاء المدة للتأكد من استلام المبلغ.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تترددي بالتواصل معنا للحصول على المساعدة</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3013300